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外来务工人员,公共图B馆的新课题
石菊妃
(宁波市图书馆)
摘要:本文分析了外来务工人员的现状,阐述了公共图书馆在服务外
来务工人员,构建和谐社会中的作用和地位,并提出了服务理念和服务
举措。
关键词:公共图书馆外来务工人员 服务
外来务工人员多指那螳持农村户口,但在城镇工作,以务工为主要谋
生手段的人员。随着城市现代化进程的加快,大量农村人口向城市转移。
他们在给当地经济建设做出巨大贡献的同时,也带来了两方面的社会问
题:一是外来务工人员自身面临就业难、收入少、待遇低等困境;二是城
市的治安、就业、计生等问题凸现。党的十六届四中全会提出了“构建
和睹社会”的战略目标,而外来务工人员作为城市生活中越来越庞大的
群体,其生存的质鼍,需求的满足,直接影响到了和谐社会的建设。因
此,关心外来务1二人员,服务外来务工人员成为整个社会关注的热点。公
共图书馆作为文化教育机构,如何利用自身的优势和特点,满足外来务工
人员的精神文化需求,使公共图书馆成为名副其实的“没有围墙的学
校”,是当前公共图书馆亟需探索和实践的新课题。
一、外来务工人员的现状及文化需求
(一)社会地位低下,业余生活枯燥无味
一般来说,低层次的文化水平决定了民工所从事工作的性质,即体力
劳动占绝大多数。文化知识的严重匮乏,导致了他们谋生技能的不足,使
他们成为社会地位低下的弱势群体之一,并不断受到来自城市方方面面的
歧视,难以融人城市生活。有调查资料硅示,90%以上的外来务工人员在
工作之余只是与老乡闲聊、睡觉。业余生活无聊,精神世界空虚。
(二)强烈地提高自身素质的欲望
外来务工人员普遍存在着迫切提高自身素质的愿望。原因主要有二l
一·足就、Ip:需要。据宁波市就业管理部门2004年的一份调查表明,H前企
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业中95%以上的岗位需要初中以上文化程度者,90%以上的岗位需要有
技能的熟练工。而外来劳动力中初中及以下文化程度的占总人数的
80.4%,且绝大多数无技能。二是城市良好环境的吸引力。现实困境与火
好愿景的距离,使他们对拥有知识、掌握技能产生了强烈渴氇。他们意谚l
到,只有通过自己的努力,提高自身的文化素质,才有希望改变自己的命
运,享受城市的美好生活。
(三)队伍不断壮大,社会问题更加突出
国务院发展研究中心预测,未来10年将有2亿农民进城就业。以宁
波为例,据就业管理部门统计,截止2004年底,宁波外来务工人员达
234万人左右,是全市552万常住人口的42%,这一数据目前还在不断增
长中。庞大的外来务工人员群体,促进r当地经济的发展和繁荣,但也给
当地的治安、计生、就业带来了新压力,盗窃、抢劫、杀人等恶性犯罪的
发生率也随之上升,为构建和谐社会设置了层层障碍。
二、为外来务工人员服务的必要性和重要性
外来务工人员这一特殊群体给自身和社会带来的问题,尽管原因很
多,但最根本的原因之一是他们自身文化知识和科学素养的贫瘠。授人以
鱼,不如授人以渔。公共图书馆作为文化教育机构,应为他们创造良好的
学习环境。
(一)公共图书馆的公益性决定了要为外来务工人员提供服务
公共图书馆的公益性决定’广要为社会提供无偿服务。众所周知,外来
务工人员属于城市低收入者,除去必要的生活开支,结余所剩无几。而社
会上开办的各类培训、辅导班均收费较高。外来务工人员虽有增强自身文
化素质的愿望,但没有经济实力作后盾。而公共图书馆的无偿服务,正是
他们实现愿望的希望所在,“信息时代图书馆成了信息穷人的最后避难
所”。
(二)现代公共图书馆的职能要求为外来务工人员提供服务
“公共图书馆是政府履行公共服务职能的文化设施。……是政府实现
面向广大群众的文化关怀、文化享有、文化提高、文化创造的重要方
式”,这是国家图书馆馆长詹福瑞于2006年1月接受《人民日报》记者
采访时所阐述的一段话,指出了现代公共图书馆的职能进一步扩大,要树
立人众化服务的理念。以往图书馆界尤其是公共图书馆,片面追求为高层
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次人群服务的倾向。随着信息时代的来临,会有越来越多的市民依赖图书
馆(外来务工人员被称为城市新市民)。因此,加大大众化服务的力度,
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