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132 建筑教育改革理论与实践 (第7卷) 2005年6月 过程控制法在教学管理中的运用 陈 洁 (湖北城市建设职业技术学院，武汉430074) 我是湖北城市建设职业技术学院的一名教学管理干部。2004年下学期，学院设立了南湖 校区，并成立了南湖校区管委会。受学院的委派，我作为管委会的成员，具体负责南湖校区的 教学管理工作。根据学院的要求和南湖校区的特点，我们在教学管理中采取了一些方法和措 施，在稳定教学秩序、提高教学质量方面有了一点点体会，现写出来与大家分享。 1上半学期教学管理工作回顾 根据学院发展的需要，学院决定从本学期起。2003级学生整体搬迁至南湖校区。对学院 这一重大举措，2003级一千多名学生都不同程度地存在着不理解、思想波动、情绪不稳的状 况，少数学生还存有抵触情绪。南湖校区管委会临危受命，深知责任重大，做好学生的稳定工 作，完成学生从主校区向南湖校区的平稳过渡，成为了南湖校区的头等大事。而踏踏实实地做 好教学管理，保证教学秩序的正常有序，狠抓教学质量，就是保证稳定的最重要的工作之一。 如何保证教学质量呢?我们采用了过程控制法而不是结果管理法，即将教学管理贯穿于整个 教学工作中，而不是简单的等教学过程中出现的问题堆积起来后再加以解决。为此，南湖校区 管委会采取了下列管理举措： (1)巡查制 教师按时到位是教学秩序的最基本保证，为此，南湖校区坚持每日巡查(I-、下午各一次， 有时三次)，检查教师到位情况和学生到课率。及时与没按时到位的教师联系，督促老师迅速 到位；对到课率低的班级，马上与辅导员联系，查明情况，迅速处理。 由于坚持了巡查制，开学之初，少数老师迟到、早退、中途脱岗等现象得到了根本的改善， 老师对课堂的时间观念也进一步得到增强，学生的到课率也有了明显提高。 (2)例会制 教学时间得到保证后，下一步就是狠抓教学质量，举措之一就是例会制。开学以来，南湖 校区先后多次召开管委会会议，其重要内容之一就是听取辅导员对教学情况的反映，通过辅导 员及时了解各班对各门课程的教学情况、教学管理及教学保障情况。 (3)召开学生代表座谈会 为了掌握教学情况的第一手资料，南湖校区管委会多次召开学生座谈会，直接向学生了解 教学方面的情况，使我们对教学情况掌握得更为清楚、更为直观。 (4)听课制 南湖校区管委会始终坚持听课制，先后组织了有关人员听了十四位老师的课。对促进教 师提高教学质量，更直观地了解教师敏学状况，对教学水平、专业能力、教学经验、教学风格，责 任心等诸方面进行评估，起到了积极的作用。 (5)最满意课堂测评 组织各班学生进行最满意课堂测评，让学生对本班的任课教师进行综合评价，然后评出最 2005年6月 第3篇教学方法与教学手段研究 133 满意课堂教师，增强了学生的主人翁感，对教师改善教学态度、提高教学水平起到了激励作用。 (6)配合学院积极做好其他教学工作 本学期学院组织了专本套读，给了在校高职生读本的机会；组织了英语三级考试；组织了 制图员的培训和考试，这些工作都极大地调动了学生的学习积极性。南湖校区管委会在组织 学生报名，配合学院进行培训方面义不容辞地做了大量的工作。在教材的发放、教材费的收取 方面，花费了大量的时间和精力去完成。同时，在实践性教学环节中与相关系部密切配合，使 这些工作均得以顺利进行。 (7)加强感情投入，增强教师对南湖校区“家”的认同感 南湖校区管委会全体管理干部都有一个共识，那就是要搞好教学质量，教师是关键。没有 教师全心的投入，就没有教学质量可言。所以管委会认真做好老师的后勤服务工作，为老师们 排忧解难。南湖校区刚刚建立时，老师们到一个新校区上课，感到诸多不适，如交通比较困难， 用餐不太方便，课问没有水喝等等。在学院领导的关怀下，在贸易科技学校的支持配合下，管 委会积极工作，这些问题先后都得到了解决。 管委会还积极加强与老师的沟通。管委会成员经常利用课闾与老师座谈，了解老师教的 情况和学生学的情况，增进了校区与老师之间的感情。老师们纷纷表示，在南湖校区上课，就 像在主校区上课一样，希望下学期能继续在南湖校区