跨国公司人力资源管理模式研讨.pdf

·318· 现代工业工程与管理研讨会(MIEM’06)论文集 2006拄 跨国公司人力资源管理模式研究 金亮，赵伊川 (大连海事大学经济与管理学院，辽宁大连116026) 摘要：分析跨国公司的管理模式及经济效益的主要因素，通过发达国家的跨国公司的人力资源管理模式，找出制 约和影响跨国公司的人力资源管理模式发展的因素，以达到提高跨国公司人力资源管理的效率。 关键词：跨国公司；人力资源管理；激励因素；制约力 是：将人力资源管理的国际化与本土化相结合，已经 1 引言 成为人力资源管理不同于其他管理领域的重要特 人类进入21实际以来，随着企业管理面向国际 征。这种用人理念使得跨国企业把人力资源的主要 化和全球化的发展，国内外跨国企业规模经营发展 注意力转向企业文化、员工素质等软件方面。另外 迅速，并且其经济效益也在不断增长，随之而来的跨 海尔在国外生产电器的工厂的员工大多数是在本地 国公司人力资源和人力资源管理日益受到企业的重 招收的员工，无论从生产的成本的降低，还是从人员 视，无论在跨国公司研究的理论上还是在实践中，其 的管理、培训及企业的文化差异方面都带来了生产 人力资源管理模式都得到了创新发展。 效益的最大化；4．“三工(优秀工人、合格工人和试 用员工)并存，动态转换”。其用工的思路是：干得 2跨国公司经营的特点及内涵 好就是优秀工人，干得不好，可随时降为合格工人或 跨国公司主要由国际公司、多国公司、全球公司 试用人员。从根本上打破了了铁饭碗的的人力资源 和跨国公司演变而来的。因此，跨国经营将成为各 用工管理机制，其实质是木桶效应(末位淘汰制)的 国企业常用的经营方式，而企业跨国经营将面临交 再现。这种做法的实质是，采用了跨国企业所推崇 叉文化(cross—culture)的如何处理的问题，这也是 的实施“人才战略”对员工考核的科学合理性。充 影响跨国企业管理和经营成败的关键因素，这就要 分证实了“高质量的产品是高素质的人干出来的” 求我们必须了解跨国公司经营的特点。归纳起来跨 的创新理念，也从根本上说明了：海尔在用人的做法 国公司经营的特点是：1．跨国经营企业从传统的人 是“相马”为“赛马”的哲理．，相马是将命运交给别 事管理模式的“以工作为主的管理模式”转变为“以 人，而赛马则是将命运掌握在自己手中；5．自我的 人为本”的人力资源管理模式使企业的人力资源管 目标管理模式，如著名的日本5S和海尔的6S管理 理彻底摆脱了事务性的工作，将面向更高的管理层 模式，已经作为一个跨国企业的人力管理模式不可 次；2．重视企业文化、绩效的评估和提倡创新精神； 缺少的目标管理模式，这些管理模式是体现在该企 3．实施跨国企业的多样化人才战略的具体措施。 业的生产管理，而且更重要的是要体现在该企业员 由于跨国企业不同的国家企业和员工存在很大的文 工的自我的目标管理的精细方法上。 化和人文上的差异，即跨国公司在不同国家的运行， 带来了企业人力资源多文化、交叉文化、异国文化的 3企业的人力资源管理模式研究 融合和冲突的特征，这就要求跨国企业必须对原有 例举在人力资源的配置与管理模式上具有一定 的人力资源管理模式和思想进行创新，即必须实施 的代表性的日本、美国，并对它们的跨国公司(企