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- 2018-01-12 发布于江苏
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促销宝典1
促销宝典;自然销售与促销;革命任务;三大纪律;四项注意;穿 工作时穿工作服,大方整洁,干净得体,不准
浓妆艳抹。
;我们是猎手;开枪的7个时机;前 进;瞄 准;狩猎技巧一;六 原 则;我们在钓鱼;狩猎技巧二 倾听;大象、驴、鹦鹉及其它; 懦弱型(易受影响的客户) *用宁静沉着的态度接近客户,产品的推介要让客户感 到适合自己想法,同时也要使他感到自信。
主见型(自己拿主意的客户) *尊重客户的心情和意见来推介,如果客户要求给予参 考意见,要有自信的进行推介。
理论型(重视理论的客户) *对产品的说明要做到条理清晰,简洁明了,理论依据 明确。
冷讽型(喜欢讽刺的客户) *用冷静宽容的心情应付,尽力化解客户对产品或品牌 的冷嘲热讽。;最后一枪;如何应对客户打折的要求;投诉的缘由及处理步骤;投诉3阶段的处理方法;直面尴尬;角 色 扮 演;I:Introduce—介绍 首次接触客户,自我介绍,树立专业形象;谢 谢
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