现阶段我国档案服务能力建设的思考.docVIP

精品论文 参考文献 现阶段我国档案服务能力建设的思考 魏香梅 （黑龙江省桃山水库管理处，黑龙江 七台河 154600） 摘 要：档案工作最终的目的就是为党和国家，为社会、单位、组织和广大群众提供档案服务，满足各级用户的档案需求。档案作为一种生产力的价值也体现在为社会各界提供服务。因此，将档案服务能力作为档案事业的核心能力去建设，这是现在档案事业发展的必然选择。面对档案服务能力建设过程中发生的巨大变化，我国档案领域从工作实际出发进行了卓越而有成效的档案服务能力建设的探索工作，也取得了很多可喜成果。但从战略的角度来审视和思考，我们还需要进一步的探索、拓宽思路，创新理念，深入研究档案服务能力建设的可持续发展。 关键词：档案；服务能力建设；思考 随着时代的发展，一个个关于“能力建设和提高”的新概念和新理念不断地走进我们的视线，这些能力的建设与提高也一步步地被提上了各个相关的组织机构、企事业单位以及行业系统的主要日程。面对时代的呼唤与挑战，档案领域应该把自身能力的建设与提高问题聚焦在哪里呢?众所周知，档案工作的最终目的是为国家、社会的各项事业的需要提供档案服务，为满足公民的正常信息需要提供档案服务。从另一个角度，我们也可以说，档案服务是档案工作发挥其社会作用、为经济与社会的发展作出贡献、体现其自身丰富的社会意义的重要途径，档案服务能力的建设与提高对档案工作的发展和完善有着相当重要的意义和价值。而且从最终目的的角度来说，我们在档案事业发展中所做的任何探索和尝试最终都是为了提高档案服务能力，这也可以说明档案服务能力的建设在档案事业的整体建设中所具有的核心地位。在当今“能力”建设百花齐放的时代，将档案服务能力的提高作为档案领域的一个主要的能力建设课题来研究是很有必要的。 1 档案服务能力的涵义 档案信息资源是国家和社会的发展原始数据，是国家怎样发展、如何发展的有效凭据，它涵盖着我国的信息资源、知识资源、文化资源、记忆资源、历史资源等重要的资料。最近几年，人们越来越重视档案信息为我们所创造的利益。档案在国家和社会发展中地位和价值已逐日提升。在档案事业迅速发展之际，社会各界对于档案服务能力提出了更高的要求。所谓档案服务能力，就是相关部门对档案资源进行收集并发挥其最大的作用价值，以推动我国各项产业的发展。我国各项产业的飞速发展以及信息网络的普及，这就需要我们进一步的拓宽档案领域、提升我国的档案服务能力为我国的发展做出更大的贡献。档案工作是我国信息工作的重中之重，而提升档案服务能力是该项工作的终极目标，从而实现为国家、社会、单位和群众提供更广的信息交流平台，档案服务是档案工作最终的目的，因而提高档案工作的服务能力，谋划新思路，展现新理念，成为档案事业新时期发展的战略选择。在互联网通信进行信息沟通和交流的这一大环境下，传统的档案信息经营模式已经不能有效的服务于社会，对档案机构进行体制改革，寻求高效的档案信息的新思路和新理念，是我国档案工作发展的趋势。 2 新形势下我国档案服务能力发展的趋势 2.1 服务方式趋向于主动性方向发展。传统的档案信息的服务方式是被动的，不能满足各项产业高速度发展的要求，档案信息服务的方式朝着主动向趋势发展只是早晚的问题。自从我国开始设立档案信息机构以来，我们一直在被动的对档案信息进行利用，什么时候我们马上要用到什么信息时，我们才会想到去档案信息资源里去搜寻一下，这从根本上阻碍了我国各项产业的进步和发展，因为机遇往往是需要我们主动去争取才能得到的，而这些机遇往往潜藏在档案信息资源中，这就是我们所谓的档案服务能力，这就要求我们对档案信息资源进行主动出击，有效地利用信息资源，寻求自身的发展。 所谓主动出击，一方面我们可以先掌握档案使用者对档案信息的需求情况，也就是先调查在我国各项产业高速发展的当下，人们到底需要什么种类的信息为其服务，为其创造更大的利益，从而具有针对性的为档案信息使用者提供相应的信息资源，即使档案信息自愿地利用率提高了，也使档案信息的价值的体现达到最大化；再者，我们要加强对档案信息资源、档案服务能力的宣传，虽然我国成立档案机构的时间较早，但是不是自从其建立就被大家所利用和认可，在传统的档案经营体制的运作下，档案信息并没有发挥较大的服务能力，人们对于档案残存的记忆无非就是国家机密、企业机密等等，这就观念往往使人们不能清晰的对档案信息有正确的认识，这种“机密”感让很多人都望而却步，档案信息自然就失去了其服务能力，所以相关部门应该加强对档案服务能力的宣传，让人们明白档案机构到底是干什么的，档案信息到底对他们有什么作用、到底能创造什么价值、创造多少价值。 2.2 服务手段趋向现代化方向发展。互联网技术的普及必然