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检讨与改善方案
各區域可獨立設定或解除保全系統,順應個別區域之不同安全需求。 主要區域亦可達到統一管理保全系統,並進行相關機電、空調、電源等設備之管理。 .tw/product.asp?id=144act=1cat=114 檢討: 檢討與改善方案-1 針對契約中的“損壞或遺失不付賠償責任之貨物”裡含的 項目“機車、自行車、裁縫車、乳母車、或其他童車”以上含括的車物品,基本上都是高單價的物品,那若發生損壞或漏失卻不負賠償責任? 改善: 因事先了解客戶是否有為自己的物品投保,並與客人溝通是否需要幫客戶投保「損壞賠償」的保險,並在其條例裡,標示清楚物品大約的估值與賠償方式,以避免事後造成雙方的糾紛產生。 檢討: 檢討與改善方案-2 針對契約中的“損壞或遺失不負賠償責任之貨物”裡含的項目“大理石、金剛石等食材暨玻璃製品,玻璃瓶裝物等易碎貨品”,以上的玻璃物品,若客戶已經在事前告知需注意,若發生損壞或漏失卻不負賠償責任? 改善: 因事先了解客戶商品的材質,針對其材質去做應有的包裝,也可與客人索取因商品易碎而多加的包裝材料,另外也可在運送中的包裝上加上標籤,以便讓送貨者更加小心處理。 檢討: 檢討與改善方案-3 所運託的貨品發生貨故,而託運貨件若為貴重品,應依貴重品「報值方式」交寄填寫貨品內容及價值金額,並依所填報金額加收1%報值費用,報值金額以新台幣伍萬元為上限。假若已經報值,報值費也收了,物品還是損壞的話,應該如何向物流公司求償? 改善: 廠商應該先詢問是否須將物品做多一層保護或是自行已經將物品包裝完善,或是將1%的報值費拿去幫客戶投保「損壞賠償」的保險並在其條例裡,事先標示清楚物品大約的估值與賠償方式,避免事後產生糾紛。 兆豐保險.tw/content/product/cargo/cargo1.htm ING保險.hk/gi/tc/general/marine_cargo_insurance.asp 泰安保險 .hk/shipping.htm 貨運保險 檢討: 檢討與改善方案-4 他們的消防設施有幾個是放在車籠的後面,這樣若發生緊急事故,是否根本就無法使用?! 改善: 應將消防栓前的籠車還有滅火器設於別處,保持消防設備周圍的暢通空間,以免發生緊急事故時延誤救災時間。 檢討: 檢討與改善方案-5 他們的設備中有的安全標示都不明確(例如:柴油式電動推高機、四輪手動推車)。 改善: 應定時檢查標示的完整,以避免發生意外事故。 檢討: 檢討與改善方案-6 包裝設施只提供膠帶,若客人已把貨物帶至現場,卻沒有包裝完全,這樣客人不就要再跑回家中一趟呢? 改善: 應提供多總類包裝,以防客人沒有包裝完全。 /themes/hcp/index.php?sup_no=121602 Pet塑鋼帶 填充包裝 氣泡帶 檢討: 檢討與改善方案-7 他們無設置保全系統,雖然營運所是24小時經營的,但若晚上真的發生小偷潛入的事情是不是很有可能會遭竊?且外圍的伸縮門不高,小偷很輕易的就可以進入。 改善: 應設置保全系統且改善外圍伸縮門的設施改為電動門。 多區域保全系統 檢討: 檢討與改善方案-8 大榮貨運中東所無規劃倉儲,雖然貨物為當天配送,但也有客人延遲送貨等其他原因,而無法當天配送,貨物須透過送貨者(司機)保管或放置辦公室。 改善: 建議中東所規劃小型倉庫,以確保商品的安全性。 倉庫 檢討: 檢討與改善方案-9 針對大榮貨運沒有倉庫此問題,我們建議設置一個小型倉庫,但倉庫若沒有完整的規劃,物品擺放就會凌亂不堪。 改善: 經討論後,建議將小型倉庫內作規劃(如圖),將倉庫分為北、中、南區可方便人員點貨及領取。 檢討: 檢討與改善方案-10 針對我們設計的倉庫,我們提供了以下倉儲人員守則,來協助倉庫管理之進行。 1 非工作人員不得進入倉庫 2 不得攜帶能夠容裝手機或配件的包裝物品(如手提包、紙袋等)進入倉庫和理貨區 3 不得在倉庫和理貨區內吸煙 4 不得將水杯、飯盒、零食等東西帶入倉庫或理貨區 5 嚴格執行倉庫的貨物保管制度 6 嚴格按照「ISO9000」和「6S」的標準要求,規範倉庫貨物管理 7 工作人員需掌握貨物的貯存環境、堆層、搬運等注意事項,以及貨品配置(包括禮品等)、性能和一些故障及排除方法 8 理貨員對所有入庫貨物的質量進行嚴格檢查和控制 9 貯存在倉庫的貨物,按照貨物的品牌、型號、規格、顏色等分區歸類整潔擺放,在貨架上作相應的標識,並製作一個《倉庫貨物擺放平面圖》,張貼倉庫入口處 以電子遙控開啟,壓下把手可自動關閉 緊急時以機械式鎖匙開啟 節省運送時間、操作簡便 檢討: 檢討與改善方案-11 後車門的防盜鎖太過簡陋,只能防君子不能防小偷。 改善: 將門鎖改成遙控式貨車鎖型號:RL-9260 寬豐工業有限股份公司製作參考網址:/perspe
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