说话语言的基本技巧-谈拒绝的技巧与举例.PDF

國教新知 第 52 卷 第 1期 說話語言的基本技巧-談拒絕的技巧與舉例 葉 玉 珊 (臺北市立師範學院應用語言文學研究所研究生 ) 壹 、前言 話原則 ，讓我們能夠在拒絕別人時掌握一 些要點 。 語言是溝通意見的重要工具 ，運用得 一、為何要學習拒絕他人的技巧 當就可以成為受歡迎的人 ；反之 ，不懂得 說話 ，往往會在無意中得罪他人而不自 東方人向來被認為是很不會說 「不」 知 。我們跟別人說話時一定要坦誠而率 的民族 ，有些人甚至更因此而斷定東方人 直 ，同時不能傷害對方 ，尤其是異性之 之所以不會說 「不」的主要原因 ，在於東 間 ，常常會因說錯話而弄得不歡而散 ，同 方人的意志力薄弱 ，對於這些評價 ，要探 性之間則常會因措詞不當而嫌隙叢生 ，所 討拒絕方式的我們必須首先說 「不」。 以 ，說話的技巧非常重要 。 事實上 ，有很多中國人正為了不能拒 對某些人來說 ，開口要求別人是非常 絕他人的請求而感到困擾 ，他們不是因為 困難的 ；相反的 ，聽到一聲拒絕 ，也會恨 意志力薄弱 。也不是太有耐性 ，或性情太 不得挖個地洞鑽進去 。所以要研究許多適 溫馴 ；而是因為顧及對方 ，或關照對方的 當的表達方法 ，讓拙於言辭的人也能說得 心理才會如此 。關於這一點 ，我們可以從 漂亮 。因為不論是朋友、情侶或夫妻 ，語 缺乏這種顧慮 ，輕易開口拒絕別人的人身 言溝通都是維繫感情相當重要的一環 。 上獲得證實 ，舉例如下 ： 我們一輩子都在說話 ，掌握了說話的 當一個性格暴戾 ，缺乏耐性的人面對 妙處 ，也就掌握了一部份的人生 ；如果能 他人的請求時 ，他們根本不管這樣做是不 夠輕鬆的駕馭語言 、不再害怕開口說話 ， 是會傷害到對方 ，即使讓對方感到憤怒 、 隨時保持一顆真誠的心 ，一定可以成為一 傷心與不悅 ，也絲毫不以為意 ，這樣的情 個善於表達的人 ，使人生更圓融 。 形發生在這些人與社會上不同的人際關係 貳 、語言基本技巧及實例 上。因此 ，當所遇到的事情不是很明顯的 利害關係時 ，對於他人提出的要求通常是 以下就拒絕的說話基本技巧 ，提供些 很難一口拒絕的 。 微的說明與舉例 ，希望透過簡單扼要的說 雖然如此 ，正常的人際往來就不可能 58 國教新知 第 52 卷 第 1期 永遠順著對方的意思 ，所以在婉拒對方的 拒絕是指在人際交往中對做不了或做 要求時 ，表現出來的態度不可以讓對方感 不好的事 ，採取回絕的態度 。拒絕的方式 到不悅 ，而是要讓對方接受我們拒絕的原 大約可方為以下幾種 ： 因。總之 ，如何說服別人 ，然後心安理得