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战略领航 经营扬帆 锻造现代企业高效财务管理新模式 ——深圳航空有限责任公司谢云双总会计师优秀业绩纪实 在烟波浩渺、激流险布的行业竞争浪潮中，深圳航空一直高扬着锐意进取、敢为人先、务实创新的风帆，成立15年来,取得了骄人的业绩。由最初的2架飞机到今天的68架；从不为人知的小型公司到今天国内第五大航空公司，总资产达142亿，主营业务收入80亿；从单一业务到今天涉及酒店、旅游及机场多元板块，下属10个子公司、13个基地分公司的集团化经营，深航创造了连续14年盈利的业界经营神话。 作为深航财务系统的当家人，谢云双总会计师秉持“战略财务，经营财务”理念，创建财务罗盘模式、全面预算管理理论，主推国外先进管理工具，开理论之先河；通过成本控制、资金管理以及信息化建设三个着力点落实经营财务，连年实现吨公里成本费用、吨公里利润水平行业领先的目标，创长盛之基业；用文化感召人，事业吸引人，倾力打造财务完美团队，荣获2005-2007年度全国民航先进集体、第三届全国会计知识竞赛深圳赛区冠军，方方面面展现了一个优秀总会计师卓越的管理气魄、职业素养及领导才能。 2005年度，谢云双总会计师荣获深圳市先进会计工作者，2006年度，荣膺中国十大CFO年度人物。任中国民航会计审计委员会常委，深圳市会计协会理事以及中国总会计师协会会员。 一、战略领航 基业根本 2005年，深航率先在国内提出了“建设中国特色低成本航空公司”的战略构想，制定了宏伟的“369战略规划”蓝图。战略的实施需要坚实的土壤，谢总会计师扎根于深航实际，开创性地提出财务罗盘管理模式、全面预算管理理论；同时积极借鉴平衡记分卡及精益六西格玛等优秀理论工具，从而为战略领航提供了扎实的理论土壤。 （一）经营发展的稳定器和指南针——财务罗盘管理模式 2007年，谢总会计师亲自指导财务罗盘管理模式的创建研究工作，罗盘的核心喻意是指引方向，包括价值取向、业务结构、管理体制和运作机制等。财务罗盘明确指出了深航财务体系的发展方向：以提升公司价值为己任，秉持“战略财务、经营财务”理念；确定了财务系统的整体定位，即战略助推、资源保障、集团管控、决策支持；提出了收益管理、战略成本管理和风险管理的目标、方法、措施。 在罗盘财务管理模式的引导下，谢云双总会计师提出了打造五星级企业财务管理模式的宏伟目标：一是全能星，统筹集团财务规划；二是效率星，整合资源共享的财务信息平台；三是服务星，支持决策，服务员工；四是专业星，以专业素质推进财务职能深化；五是团队星，建立高效务实的财务团队。为此制定了详细的行动纲领，从机队规划维度上落实战略，从资金理财维度上服务战略，从成本控制维度上实施战略，从风险管理维度上保障战略，从信息体系维度上支撑战略。以绩效考核作为推动罗盘的动力，检验行动与战略的一致性。 2007年，深航罗盘管理理论荣获哈佛商业评论管理案例金奖。 （二）实践出真知——以低成本为目标的全面预算管理 谢总会计师是深航全面预算管理的直接缔造者。早在2001年，她就意识到只有成本领先才是公司在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。由此她提出了“以降低成本为目标的预算管理”，简称“低成本预算管理”。 低成本预算管理的基本内涵在于：以公司的战略规划和综合计划为依据，以降低成本为管理主线，将预算管理与目标成本管理进行有机结合，强调科学合理规划公司的目标成本，并将其作为预算标准分解到涉及成本发生的所有责任部门或责任人；通过预算控制，对企业生产经营活动中影响成本的各种因素加以管理，一旦发现与目标成本之间存在差异，即刻采取有效的措施加以纠正；最终以预算为标准，科学考核责任部门和责任人的业绩。 2007年度，谢总会计师进一步研究同业经营和理论前沿成果，借鉴制造业经验，提出运用标准成本管理理念，并据以编制预算手册，制定各项成本费用的单位水平作为预算和成本管理的基础。标准成本与预算手册的推行使得公司航空主业预算管理实现标准化从而将全面预算管理又提升了一个新的理论台阶。 值得一提的是，谢总会计师亲自撰写的关于深航预算管理的专业论文《低成本预算管理》获得了第十届国家级企业管理现代化创新成果二等奖。这是深航有史以来获得的最高级别的学术荣誉。 （三）拿来并创新――科学方法的学习和引入 在谢云双总会计师的推动和指导下，深航财务系统推行了享誉世界的平衡记分卡和精益六西格玛理念，并在这些先进理念和方法的借鉴学习中获得了巨大收益。 由罗伯特卡普兰和戴维?诺顿创造的平衡记分卡是革命性的化战略为行动的方法，提供了一个把战略考虑纳入资源分配流程的机制。深航据此将宏观的经营战略落实到实际的执行层面，并制定了科学的财务指标衡量体系和战略分解方法。财务系统对于航空公司最重要的成本如航油、维修、配餐等均设置了有针对性的指标和考核标准，对客货运收入、资金保