第三方查对在住院患者护理管理中的应用效果.docVIP

精品论文 参考文献 第三方查对在住院患者护理管理中的应用效果 王全妹 张 敏 王 芳1 （四川省成都市大邑县中医医院 611330） 【摘 要】目的：探讨第三方查对在住院患者护理管理中的应用效果。方法：对照组护士在临床护理工作中实行常规的查对制度[1-2]，试验组护士则在常规查对制度的基础上融入第三方查对，比较两组护理差错事故的发生率和患者对护理工作满意度的差异情况。结果：试验组护理差错的发生率低于对照组（P＜0.05），试验组患者对护理工作满意度得分高于对照组（P＜0.05），差异均有统计学意义。结论：在常规查对制度的基础上融入第三方查对有助于提高患者和家属参与疾病治疗、康复、护理等的积极性和主动性，为构筑新型护患关系奠定了良好的基础，能有效降低护理差错的发生率，提高患者对护理工作的满意度。 【关键词】查对制度；护理管理；差错事故；患者满意度 【Abstract】 objective: to study the third party to check the application result in the nursing management of hospitalized patients. Methods: nurses in the clinical nursing work of the control shall practise a system of regular check [1-2], while the experimental group nurses routine check system into third party check, on the basis of comparison of two groups the incidence of nursing error accident and patients to nursing job satisfaction difference situation. Results: the experimental group the incidence of nursing error is lower than the control group (P lt; 0.05), treatment group patients to nursing job satisfaction score is higher than the control group (P lt; 0.05), difference have statistical significance. Conclusion: in a routine check system on the basis of integrated into third-party check help improve patients and families in disease treatment, rehabilitation and nursings enthusiasm and initiative, to construct the new relationship between nurses and patients to lay a good foundation, can effectively reduce the incidence of nursing error and improve the patient to nursing job satisfaction. 查对制度是护理工作中的一项重要核心制度，它能有效保障患者安全，预防差错事故的发生。目前在临床护理工作中大多数医院采用的是护士单独查对，由于少数护士慎独精神较差，加上医院普遍存在加床、护士缺编等问题导???护士工作量较大，为了节省时间，查对时有些项目未查全，使查对制度未真正落实到位，因此会导致差错事故的发生。如何监督护士认真落实查对制度，降低护理差错事故的发生，是当前护理管理者急需思考和解决的问题。第三方查对邀请患者或家属参与护理查对工作，既能避免护士单独查对的随意性，又能监督查对制度认真执行，是保障患者安全的一项重要措施。 1对象和方法 1.1研究对象本研究采用历史对照研究，选择我院2011年1月～2012年12 月期间的住院患者作为研究对象，2011年1月～2011年12月期间的住院患者作为对照组，2012年1月～2012年12月期间的住院患者作为试验组。排除标准：①入住监护室治疗的患者；②患者病情危重、意识不清、有精神病史且无家属陪护或家属为文盲；③患者和家属均为文盲；④不愿意配合第三方查对的患者或家属。最终对