设计-用研的生存指南与实用价值_钱伯建.pdfVIP

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2018-01-15 发布于天津
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用研的生存指南与实用价值网易移动中心钱伯建 2015.07.01 认识一下目录  工作中的窘境  提升专业能力  个人素养  工作还需策略  良好的心态用研工作中经常遇到的问题与项目进展不合拍没有足够时间以BOSS为中心的设计工作和别的角色重叠话语权不够，被边缘化成为各角色互相攻击的棋子报告的形式大于实际用研工作中经常遇到的问题话语权不够，报告的形式大工作内容和别专业能力被边缘化于实际的角色重叠与项目进展不没有足够时间工作策略合拍以BOSS为中心成为各角色互良好心态的设计相攻击的棋子目录  工作中的窘境  提升专业能力  需求背后的需求  资料搜集大法  打磨用研方案  个人素养  工作还需策略  良好的心态写出的需求：项目申请表背后的需求：三次以上的面对面言语沟通提需求者 TA们组其他人其它相关角色背后的需求：旁听相关人员的会议/讨论案例：最初提的需求案例：调查重点的扩增及细化各方面体验满意度 ★首页信息呈现方式偏好【细】产品定位【增】 ★搭讪广场使用【细】选择花田的因素【增】花田对【细】会员特权 ★专属红娘专属红娘会员服务 ★你觉得最好的