麦当劳内部文件——员工工作表现考核.docVIP

员工工表现考核 目的 为了加强经理与员工的沟能，公平对待遇员工，提出高员工士气，增加生产力，把高水准的Q、S、C $ V提供给顾客。 方法 每位管理组每月与若干名员工沟通，名单贴于员工休息室。 每位管理组对所负责的员工作重点观察，工作评估，每月与每位员工作若干次的沟通，并记录优点、机会点在每月沟通单上，经理与员工均签字。 每月交换沟通人员名单。 员工从上次调薪起累计工作6个月，所做的工作绩效评估以每月的沟通记录为基础。 餐厅经理进行追踪，于每月第一周向督导汇报情况。 每位管理组对所有员工均有训练、沟通、管理的职责，要充分发挥麦当劳的团队合作精神。 此项工作为经理工作评估、升迁的重要依据之一。 此项工作仅为 BOC毕业的管理组参加。 考核标准 员工评估表共分四大项，十五小项。评估结果分四个等级，即：杰出、优秀、良好和需改进。珍体评分标准如下； 超过标准 达到标准 未达标准 杰出 大于等于8项 小于等于7项 0项 优秀 大于等于7项 小于等于7项 1项 良好 大于等于3项 大于等于5项 小于等于10项 小于等于7项 2项 3项 需改进 4项以上 以上评分标准是各等级的最低要求，若达不到此等级级则下降到下一等级。 HR-2-1 附件 员工工作表现需改进计划（PIP） 我们十分希望您在麦当劳的工作是非常愉快及有挑战性的，并期望你在麦当劳的事业能够取得成功。如果你的工作表现在下降或没有达到要求，我们的目标是帮助你改进。为了达到这一目的，我们特别设计了一份“工作表现需改进“计划。这份计划已经帮助了很多的工作伙伴，在他们遇到困难的时候，使他们能够及时改进并在事业上取得了成功。 关于这个计划： 这个计划通过合理的目标设定，进展回顾及回馈，积极地给予所需改进的方面以特别的关心与注意，你的餐厅经理交根据目标的具体情况，计划时间的长短。 表现改进期： 如果你被放入此计划，一般来说我们把时间段定在15—30天，在这期间，会最少收到一次回顾评定，告诉你的进展如何，你和你的直接上级要设立“工作表现需改进计划“的时间长度，回顾次数和每次回顾的日期，以上这些会根据你的职位及目标的性质。在你开始进入这个计划时决定。每次的回顾都有是你和你的餐厅经理一对一的进行。 回顾将集中在给你们定的目标及计划上。每次回顾后交要求你在文件上签名，使我们能记录与你沟通过以及你完成理解给你的评定结论，每次回顾记录会放入你个人档案中。 在你进入这项计划15—30天后，我们会给你---写书面评定，如果你成功地提出高了你的表现，被评定为良好或以上，你将脱离此项计划，你的下次工作表现评估是6个月以后。但是如果事实表明你的表现没有改进，我们公给你一份书面通知，表明你的表现被评定为“不懑意”并给你终止劳动合同的最后通知。 员工工作表现需改进计划 餐厅： 时间：年 月 日到 年 月 日 姓名； 职位： 餐厅经理： 设定目标（针对机会点设下） 目标 完成结果 本人签字 餐厅经理签字 完成情况：只填“良好”或“不满意” 是否终止合同：是 否 若是： 生效日期： 本人签字： 时间： 餐厅经理签字： 时间： 计时工工资标准和调整办法 付薪原则： 麦当劳实行“接贡献付酬”原则，给予工作表现出色的员工最好的工资，工作表现起好，工资增长越快，麦当劳的绩效考核制度是工资调整的依据。 小时工资（单位：元。人民币|小时） 级别 职位 起点工资 最高工资历 3 计时组长 4·80 6·80 2 维修员 4·05 6·05 2 接待员 4·05 6·05 2 训练员 4·00 6·00 1 员工 3·50 5·00 满半年小时工资增长： 员工在同一工资历水平累计工作满半年6{个月，15日以前（包含15日）算整月，16日以后（包括16日）以下月开始计月数}，就有资历格获得绩效考核，从而来决定工资历增长幅度。 新工资历为S满半年=S。＋A （s．为本人实际工资，A为绩效考核决定增加额。） 绩效考核 增加额A|（元/小时） 杰出 0．25 优秀 0．20 良好 0．15 需改进 0 不满意 0 职位升迁工资历增长： 当员工职