为进一步做好争创全住房公积金文明行业工作根据.PDFVIP

为进一步做好争创全省住房公积金文明行业工作，根据 省住建厅 《山东省住房公积金行业开展文明行业创建活动试 点工作规划》和市文明委《2017 年全市精神文明建设工作要 点》的要求，结合中心实际，制定本工作规划。 一、指导思想 全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中 全会和十九大精神，以习近平总书记系列重要讲话精神和治 国理政新理念新思想新战略为指导，深入推进“两学一做” 学习教育，按照住建部《住房公积金文明行业标准》和《东 营市文明单位建设管理办法》的要求，以社会主义核心价值 观为导向，积极开展丰富多彩的文明创建活动，不断提升住 房公积金行业队伍的整体素质，规范从业行为，提高服务质 量，树立行业新风，推动全市住房公积金事业全面发展。 二、工作目标 通过开展住房公积金行业文明创建工作，进一步提高住 房公积金管理水平和服务质量，形成规范有序的管理格局， 营造温馨和谐的服务环境，建立可靠的资金安全运行机制， 构建具有行业特色的文化氛围，以创建促发展，提高全市住 房公积金行业的文明程度和文明素质，促进行业的持续健康 - 1 - 发展，为巩固“省级文明单位”和创建全省住房公积金文明 行业奠定坚实基础。 三、工作重点 （一）突出党建工作，充分发挥引领作用。扎实推进学 习型党组织建设，建立完善党员集中学习日和主题党日活 动，形成全员学习、自觉学习、终身学习的良好风尚。深入 推进 “两学一做”学习教育常态化制度化，严格落实“三会 一课”等党内政治生活制度。强化党风廉政建设，结合住房 公积金行业特点，积极开展廉政警示教育和廉政文化活动， 认真落实党风廉政建设责任制,同时运用科技手段，加大廉 政风险防控力度。坚持党建工作与业务工作同部署、同落实、 同检查、同考核，发挥党建引领作用。 （二）健全规章制度，推动管理规范有序。严格执行《住 房公积金管理条例》和国家一系列政策规定，健全决策机制， 明确各方职责，实现统一决策、统一管理、统一制度、统一 核算。完善内部管理，健全内控制度。完善管理系统建设， 满足监管需求。科学规范档案管理，逐步实现档案管理电子 化。 （三）强化风险防范，确保资金安全完整。建立健全风 险防范机制，完善公积金使用审核批准、责任追究、风险管 理等制度。坚决杜绝挤占挪用住房公积金问题，将贷款逾期 率保持在较低水平。规范资金使用程序，优化资产质量，足 - 2 - 额提取贷款风险准备金，完善防范骗提骗贷措施。防止发生 重大群访事件、违法违纪案件和重大安全责任事故。 （四）加强科学管理，全面规范行业行为。规范各项业 务管理，依法行政，文明执法，全面完成年度各项业务指标 和工作任务。积极扩大住房公积金制度覆盖面，重点推进城 镇非公企业归集扩面，积极向私营业主、自主就业、进城务 工人员等群体拓展，争取使住房公积金制度尽快覆盖各类城 镇就业群体。加大住房公积金对职工租赁或购买住房的支持 力度，个贷率在合理范围内保持较高比例。科学运营资金， 实现住房公积金保值增值。严格执行“限高保低”缴存政策， 促进社会公平。 （五）注重行风建设，提升服务质量和效率。实行政务 公开和办事公开，落实住房公积金信息披露制度，保障缴存 单位和职工的知情权和监督权。全面推行服务承诺制度，实 行“一站式”服务、首问负责制和限时办结制。开通公开的 咨询服务和投诉举报系统，投诉举报回复率达到100%。建设 住房公积金综合服务平台，实现网站、热线、短线、微信、 手机APP 等多种渠道查询，逐步实现业务网上办理。加强住 房公积金经办网点和服务大厅建设，完善服务设施和服务功 能，规范服务程序、仪容仪表、文明用语等内容，进一步优 化住房公积金窗口服务。主动接受社会各界监督，加强政风、 行风建设。 - 3 - （六）加强队伍建设，树立行业良好形象。加强队伍的 思想建设、组织建设和作风建设，不断强化人才队伍培养， 广泛开展职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育培 训，经常开展有行业特色的道德实践活动，行业内普遍形成 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良 好风尚。积极培养和宣传行业先进人物和先进集