6方位绕车介绍PPT.ppt

车辆介绍 视频引入 6方位绕车介绍法 实车介绍视频 车辆介绍实战技巧 实车销售 实际操作 教学目标 熟悉车辆介绍实战技巧 掌握6方位绕车介绍法 熟悉实际操作 奇瑞 QQme 六方位介绍 卡通版(21m).flv 6方位绕车介绍法 1 前方 2 驾驶座侧 3 后部 4 乘客侧 5 发动机室 6 内部 车辆特征 产品概述 例：风阻系数 车身尺寸 车辆标志 车辆线条 制造工艺 车身颜色 保险杠 轮毂 后视镜 轴距 大灯…… 左前方 情境1：客户提出车身钢板薄不安全 情境2：客户提出整车质量轻不安全 情境3：客户提出油耗太高 情境4：客户抱怨车子没有天窗 情境5：客户抱怨座椅不是真皮的 车辆介绍 实战技巧 常见应对： 不会呀，怎么会不安全呢？ 钢板薄和安全没关系。 谁说的，那是误解。 情境1：客户提出车身钢板薄不安全 应对技巧： 表示理解； 说明安全性与钢板薄厚无直接关系； 说明汽车安全性相关因素： 车身框架、车身材料、电子安全配置、碰撞等级等。 本田CIVIC销售培训.pdf 实际操作 学生分组角色扮演 教师演示 过程考核记录 教师分析总结 请多 指教！