阶段报告----消费者定量报告9-11.docVIP

喜欢用什么剂型的补血保健品/补血药品? 消费者更愿意选用口服液（72%），这大概是由于口服液使用起来比较方便。其次是胶囊型（24%）、条块状（15%）等。这样的结论与其他相关研究的结论基本相同，因为在现实生活中，人们活动的速度越来越快，特别是年轻人，他们非常没有耐心，很难有什么原因让他们买一个使用起来费时又费力的产品。 补血后的生理/心理感觉 影响产生补血需求的原因可能多种多样，有生理的，也有心理的，但消费者最终如何评价补血的结果呢？虽然有一些非常直接的生理指标，如血色素升高（11%）、血小板增加（5%）、月经正常（20%）等，但一些心理感觉却是非常重要的，譬如精神好（62%）、面色好（52%）、睡眠好（44%）、有劲（13%）等。 一般在哪儿购买以及最方便购买的地点? 产品的可获得性是影响消费者购买补血品的一个非常重要的因素，当消费者在零售点找不到心中的品牌时，品牌忠诚度低的消费者可能就会选择了其他品牌，因此研究消费者的购买习惯就显得非常重要。定量研究表明，对于补血品，消费者通常会去药店（81%）、超市（32%）、医院（16%）购买，特别是药店，达到81%，这一方面可能是长期的购买习惯，人们总是习惯于从药店购买保健品，而补血品也当然被理解为一种保健品，也可能是由于人们对于补血品的质量不太信任，认为能够摆在药品柜台买的补血品值得信赖。 进一步探讨受访者认为最方便的购买补血品的地方，仍然是药店（65%）占据最重要的地位，超市达到（21%）。这与感觉上没有太大的区别，有区别的是消费者到药店购买的比例有些下降，只有5%，因此，这可能意味着根本就不能够将医院当作一个有效的主通路。  消费者对补血品品牌的认知 消费者对市场上现有品牌的了解程度常常影响着他们的决策。那么消费者到底了解了那些品牌呢？(由于本研究中一半主样本是阿胶的配额，因此，在认知度、广告到达率上均为剔除了使用者的影响后的数据。) 品牌认知度分析 品 牌 品牌知名度 (第一提及) 品牌知名度 品牌知名度 (提示提及） 太太口服液 16 66 93 红桃K 38 69 88 东阿阿胶 1 24 58 朵而 16 52 75 朴雪 2 19 39 第一提及率常常与消费者的购买行为有着较高的关系，第一提及率或者无提示提及率越高，消费者选择购买某品牌的可能性就越高。对于补血品来说，无提示提 及率最高的是红桃K（69%）与太太口服液（66%），特别是红桃K的无提示第一提及率达到38%，远远高于其他品牌。 东阿阿胶的提及率分别是1%、24%与58%，处于五大品牌的第四位。 亚商 -11 正品/美禾广告 -1