细节护理对改善手术室护理质量的效果评估.docVIP

精品论文 参考文献 细节护理对改善手术室护理质量的效果评估 刘凤萍 　　（湖北省鄂州二医院 湖北 鄂州 436000） 　　【摘 要】目的：探讨细节护理的应用对于提升手术室护理质量的效果。方法：选取我院收治的手术患者70例进行分析，将其随机分为对照组和观察组，每组35例。对照组采用常规护理方案，观察组采用细节护理方案。观察两组患者的护理效果。结果：观察组患者的手术室护理质量评分明显高于对照组，护理总满意率明显高于对照组，p＜0.05，具有统计学意义。结论：将细节护理措施应用在手术患者中具有良好的效果，能够改善手术室护理质量，提高患者的护理满意度，值得临床推广。 　　【关键词】手术室；细节护理；护理质量；满意度 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1004-6194（2015）01-0337-01 　　手术室是对患者进行抢救和手术治疗的重要场所，不仅要确保手术操作的顺利进行，还要减少切口感染、发生并发症的风险，从而促进患者的恢复和预后[1]。有报道称，部分医疗事故和医患纠纷就出自于手术室护理的微小环节，因此细节对于手术治疗具有重要的影响[2]。为此，本文选取我院收治的手术患者进行分析，采用细节护理方案取得了良好的效果，结果报告如下： 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 资料来源于我院2013年7月至2014年6月收治的手术患者70例，将其随机分为对照组（35例）和观察组（35例）。在对照组中，男性18例，女性17例；年龄在21—70岁之间，平均年龄（44.2plusmn;1.8）岁；手术类型：肠胃6例，心肝肾脑6例，骨折11例，妇产科8例，其它4例。在观察组中，男性20例，女性15例；年龄在20—73岁之间，平均年龄（46.0plusmn;2.5）岁；手术类型：肠胃5例，心肝肾脑8例，骨折10例，妇产科9例，其它3例。两组患者在性别、年龄、病情等资料上不存在显著差异，无统计学意义（p＞0.05），可以进行比较。 　　1.2 护理方法 对照组采用常规护理方案，观察组采用细节护理方案，具体如下： 　　1.2.1 术前访视 护理人员进行访视时要穿职业装，保证衣着整洁。沟通过程中要将身体放低，保持微笑、态度温和。向患者介绍手术知识，鼓励患者说出心中的顾虑，然后进行详细解答。交谈中使用激励的话语，可以介绍成功的案例，不要说到意外、死亡等事件。要使患者知道手术有医护人员陪伴，操作器械性能优良，因此可以确保生命安全。谈话时间控制在15分钟左右，不宜过长。 　　1.2.2 术中护理 患者进入手术室前，将手术物品准备齐全，检查仪器设备的有效性。迎接患者时态度要亲切，安抚患者家属，询问患者室内温湿度是否适宜。麻醉操作时，要握住患者的手，给予心理支持，或通过谈话来分散注意力。帮助患者调整手术体位，遮挡不需要暴露的部位。对局部麻醉或清醒患者进行安慰，降低仪器操作声音，适当告知手术进程。手术完成后帮助患者擦拭身体，盖好被褥来保护隐私。 　　1.2.3 术后护理 护理人员到病房巡视患者的情况，了解疼痛、切口愈合等状况，使用鼓励的语言让患者感受到关爱，使其能够积极主动的配合治疗，增强战胜疾病的信心。另外，向患者及家属征求护理意见，并科学采纳，以此来调整护理工作方式。 　　1.3 观察项目和指标 （1）对比两组患者的手术室护理质量，采用自制的调查量表进行评定，内容包括职业素养、健康宣教、护理措施、巡防工作、恢复指导等五项内容，总分为10分。分值越高，代表护理质量越佳。（2）观察两组患者的护理满意程度，分为非常满意、基本满意、不满意三个等级，总满意率=非常满意率+基本满意率。 　　1.4 统计学方法 采用SPSS18.0软件进行统计学分析，计数资料采用chi;2检验；计量资料使用`xplusmn;s表示，采用t检验；p＜0.05说明具有统计学意义。 　　2 结果 　　2.1 两组在手术室护理质量上的比较 观察组患者的手术室护理质量评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结果见表1。 　　表1 两组在手术室护理质量上的比较 （`xplusmn;s） 　　组别 例数n 术前评分 术中评分 术后评分 总体质量评分 　　观察组 35 9.05plusmn;0.26 8.74plusmn;0.31 9.18plusmn;0.54 9.10plusmn;0.35 　　对照组 35 6.28plusmn;1.17 5.49plusmn;0.86 5.76plusmn;1.02 5.97plusmn;0.95 　　p ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 　　2.2 两组在护理满意程度上的比较 观察组患者的护理总满意率明显高于对照组，差异具有统计学意义