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人力资源管制程序正文
目的:
确保执行品质管理系统相关业务之所有人员皆透过适当的教育训练,以认识到所从事工作的相关性和重要性,以及如何为实现品质目标做贡献。适用范围:适用于本公司品质系统内所有相关从业人员之教育训练。权责:各部门主管:
负责调研本部门员工培训需求;
组织部门内部培训,根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录;
部门内教育训练执行成果之检讨与改善;
行政部:
负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划;
负责指导、协调、督促公司各部开展部门内部培训工作;
负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。
定义:内训:由公司内部选讲师或由外聘讲师,到公司内部实施教育训练、讲习。外训:指派人员到公司外接受教育训练、学习。作业程序:
职务必备训练:
一般训练:新进员工应于报到起1个月内,必须接受由人事职前培训。由行政部人事安排训练日程,课程中得包括员工手册之公司规章、制度工业安全及卫生教育等。此训练为内训方式。
职前专业训练:
由用人部门在新进人员正式投入工作前,施予职前工作教导,并经用人部门主管审核合格后,方准其投入工作。如新进人员在入厂前即从事相同性质之工作,经用人部门主管审核合格后,可免除此项训练。此训练为内训方式。
针对特定职务(含所有被国家列为特种作业的岗位人员:电工、叉车操作等岗位任职人员),必须参加外部培训并取得证书方可持证上岗担任该项职务。年度训练计划需求的制定及实施:
在年度教育训练不能满足各部门培训要求时,各部门必需提前两星期至人事部门领取《部门计划外培训申请》提出新培训计划,经总经理核准后交由行政部负责安排培训。
《》如每月计划无法如期实行,应在当月30日前填写《__年度教育训练进度延迟追踪表》经总经理批准后,需在三个月内完成。
讲师要求:
培训讲师分为内部讲师和外部讲师,行政部应建立供各部门培训调阅使用。
内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师可以报销一定金额书籍费,视每年培训的次数而定。
外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。
培训方式:
外训:
外训培训由需求部门提出申请经过部门主管同意后填写《教育训练外训申请单》,经总经理核准后,由行政部安排。
外训人员课后须填写《员工培训报告书》,课堂讲义同《教育训练外训申请单》一并交予人事部门。
内训:
公司内各内训课程之主办部门,以内部人员或外聘人员为讲师,自行规划课程、教材及考核方式。受训人员需填写《教育训练出席人员名单》
课程完毕后,由讲师负责填写《教育训练考核记录单》,并转交人事存档。
计划内课程必须要进行考核即“”、“笔试”或“”,如是笔试需达到65分视为合格,三种考核形式由讲师或部门主管确定。
经考核不合格者需进行重新考核或补训后再考核。
人事需对学员考核成绩进行保存。
人事部门负责跟催相关教育训练的执行记录,并将记录存档。训练成效追踪:
各部门应定期检讨本部门年度教育训练执行状况。
行政部依《年度教育训练计划》于每月计划实施后跟催各部门教育训练并《训练成效追踪表》。
训练教材、资料编订与管理
内训:训练教材、资料由公司相关部门编订或外购,训练完毕后视情况全部收回或提供复印件予受训人员使用。
外训:训练教材、资料由训练机构提供,受训人员完训后,应提供一份给行政部统一收存。训练记录之管理
教育训练之相关资料如训练计划、教材、教育训练记录表等,应予以保存记录,个人培训资料如资格证书等, 需由人事负责保存至该员工辞工半年。相关文件:
无相关表单
《__年度教育训练计划表》
《__年度教育训练进度延迟追踪表》
《教育训练考核记录单》
《教育训练心得报告》
《教育训练出席人员名单》
《训练成效追踪表》
《教育训练外训申请单》
《部门计划外培训申请单》
《员工培训记录表》
《部门培训需求调查表》
《员工培训报告书》 职前培训《》权限本作业程序经总经理核准后实施,修改时亦同。
制定日期 版本 生效日期 文件编号 文件名称 人力资源管制程序 页Page 1 of 3
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