人力资源管制程序正文.docVIP

目的： 确保执行品质管理系统相关业务之所有人员皆透过适当的教育训练，以认识到所从事工作的相关性和重要性，以及如何为实现品质目标做贡献。适用范围：适用于本公司品质系统内所有相关从业人员之教育训练。权责：各部门主管： 负责调研本部门员工培训需求； 组织部门内部培训，根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训记录； 部门内教育训练执行成果之检讨与改善； 行政部： 负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划； 负责指导、协调、督促公司各部开展部门内部培训工作； 负责考核、评价公司培训管理，建立、维护公司培训档案。 定义：内训：由公司内部选讲师或由外聘讲师，到公司内部实施教育训练、讲习。外训：指派人员到公司外接受教育训练、学习。作业程序: 职务必备训练： 一般训练：新进员工应于报到起1个月内，必须接受由人事职前培训。由行政部人事安排训练日程，课程中得包括员工手册之公司规章、制度工业安全及卫生教育等。此训练为内训方式。 职前专业训练： 由用人部门在新进人员正式投入工作前，施予职前工作教导，并经用人部门主管审核合格后，方准其投入工作。如新进人员在入厂前即从事相同性质之工作，经用人部门主管审核合格后，可免除此项训练。此训练为内训方式。 针对特定职务(含所有被国家列为特种作业的岗位人员：电工、叉车操作等岗位任职人员)，必须参加外部培训并取得证书方可持证上岗担任该项职务。年度训练计划需求的制定及实施： 在年度教育训练不能满足各部门培训要求时，各部门必需提前两星期至人事部门领取《部门计划外培训申请》提出新培训计划，经总经理核准后交由行政部负责安排培训。 《》如每月计划无法如期实行，应在当月30日前填写《__年度教育训练进度延迟追踪表》经总经理批准后，需在三个月内完成。 讲师要求： 培训讲师分为内部讲师和外部讲师，行政部应建立供各部门培训调阅使用。 内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成，各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师可以报销一定金额书籍费，视每年培训的次数而定。 外部讲师是通过公司聘请的授课讲师，其课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。 培训方式: 外训： 外训培训由需求部门提出申请经过部门主管同意后填写《教育训练外训申请单》，经总经理核准后，由行政部安排。 外训人员课后须填写《员工培训报告书》，课堂讲义同《教育训练外训申请单》一并交予人事部门。 内训： 公司内各内训课程之主办部门，以内部人员或外聘人员为讲师，自行规划课程、教材及考核方式。受训人员需填写《教育训练出席人员名单》 课程完毕后，由讲师负责填写《教育训练考核记录单》，并转交人事存档。 计划内课程必须要进行考核即“”、“笔试”或“”，如是笔试需达到65分视为合格，三种考核形式由讲师或部门主管确定。 经考核不合格者需进行重新考核或补训后再考核。 人事需对学员考核成绩进行保存。 人事部门负责跟催相关教育训练的执行记录，并将记录存档。训练成效追踪： 各部门应定期检讨本部门年度教育训练执行状况。 行政部依《年度教育训练计划》于每月计划实施后跟催各部门教育训练并《训练成效追踪表》。 训练教材、资料编订与管理 内训：训练教材、资料由公司相关部门编订或外购，训练完毕后视情况全部收回或提供复印件予受训人员使用。 外训：训练教材、资料由训练机构提供，受训人员完训后，应提供一份给行政部统一收存。训练记录之管理 教育训练之相关资料如训练计划、教材、教育训练记录表等，应予以保存记录，个人培训资料如资格证书等， 需由人事负责保存至该员工辞工半年。相关文件: 无相关表单 《__年度教育训练计划表》 《__年度教育训练进度延迟追踪表》 《教育训练考核记录单》 《教育训练心得报告》 《教育训练出席人员名单》 《训练成效追踪表》 《教育训练外训申请单》 《部门计划外培训申请单》 《员工培训记录表》 《部门培训需求调查表》 《员工培训报告书》 职前培训《》权限本作业程序经总经理核准后实施，修改时亦同。 制定日期 版本 生效日期 文件编号 文件名称 人力资源管制程序 页Page 1 of 3