调动全体员工的积极性.pptVIP

大家好！清明时节雨纷纷，赏花的季节到了，到户外走走，呼吸呼吸新鲜空气，享受大自然给我们提供的美景和氧气，真是令人心旷神怡！然而，我们的知识也需要不断的更新，以帮助我们提高工作水平，您说是吗？欢迎大家继续学习标准化管理知识。 一、八项质量管理原则 原则2 领导作用 领导者确立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 理解要点: 1. 领导处于一个组织的管理层，对组织起着实施指挥和控制的作用。 2. 领导者的首要任务是为组织制定统一的宗旨和方向。确定组织的发展方向，规划组织发展蓝图。对质量管理来说，包括制定质量方针和质量目标及相关的质量管理政策的制定。 3. 领导作用还表现在创造全体员工参与实现目标的内部环境。调动全体员工的积极性，以提高组织的全面业绩。在运作方面，可以对员工赋予一定的职权，并吸收他们充分参与组织所制定的工作。在人力资源管理方面，可以建立起一支职责明确、积极性高、组织严密、稳定的员工队伍。 原则3 全员参与 各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。 理解要点： 1.组织以人为本，全体员工是组织的基石 组织的质量管理是通过组织内各职能各层次人员参与产品实现过程及支持过程来实施的。过程的有效性直接取决于各级人员的意识、能力和主动精神。组织的业绩建立在每个员工业绩的基础上。 2．采取一切措施发挥员工的潜能，提高他们为实现组织的目标做贡献能力 人人充分参与是组织良好运作的必需要求。而全员参与的核心是调动人的积极性。要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育，激发他们的积极性和责任感。 原则4 过程方法 将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 理解要点: 1.过程是任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动。 2．过程三要素：输入、输出、活动。 3．过程的核心是活动，任何有输入和输出的活动均可视为过程. 4．一个过程的输出是其他一个或几个过程的输入，一个过程的输入可以是其他一个或几个过程的输出。 5．一个大过程可以包含若干小过程、子过程、微过程 6．过程方法是控制论在过程中的体现，管理的是单个过程中的一组活动、过程之间的联系及过程组合的相互作用，并对其进行优化，并使其在受控条件下运行。 欢迎光临本学习园地，下月再见！！ * 再见！ *