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成人自主學習者學習成效之研究 成人自主學習者學習成效之研究 * ** 廖文志 王瀅婷 摘 要 本研究以參與政府補助的勞工自主學習活動者為對象，分析1808份樣本發 現，學習動機、學習構成要素滿意度 （教師教學、課程與教材、學習環境）對 學習成效會產生正向影響。在學習動機中以「能力提升」、在教師教學中以「教 學方式」、在課程與教材中以「課程設計」、在學習環境中以「教學資源」，為學 員參加訓練的主要考量因素。 關鍵字：成人自主學習者；學習動機；學習構成要素滿意度；學習成效 * 國立臺灣科技大學企管系副教授 ** 國立空中大學商學系副教授 123 2013 全方位成功國際學術研討會論文集 壹、研究動機與目的 訓練是為增進員工的知識與技能，改善員工工作績效之一系列有規劃、有 系統的活動。職業訓練之目的是提供一般國民及就業能力薄弱者參與各項職業 訓練機會，培訓就業或轉職技能，促進其順利就業。近年來，臺灣企業注重員 工的教育訓練與投資，且臺灣政府於職業訓練以及人才培育方面亦有積極作 為，每年編列經費投入教育訓練相關政策上，並期許為國內累積人力資源、提 高人力素質、提升產業與國家競爭力。今日，訓練對象從失業者延伸至在職勞 工的培訓，政府亦鼓勵在職勞工自主學習、強化職能，同時結合優質民間訓練 單位，提供多元化訓練課程。勞工自主學習活動的成功，除辦訓單位的能力外， 學員的學習動機、學習滿意度及學習成效等，都是主要影響因素。 本研究以參與上述活動的自主學習者為樣本對象，瞭解在成人自主學習過程 中，哪些因素會誘發學習者參與訓練課程的動機，以及是否因為學習構成要素 滿意度的提升，進而會有更好的學習成效。 本研究之目的如下： 一、瞭解誘發成人自主學習者的學習動機為何? 二、瞭解成人自主學習者的學習構成要素滿意度為何? 三、瞭解成人自主學習者的學習成效為何? 四、學習動機、學習構成要素滿意度對學習成效的關係為何? 貳、文獻探討 一、成人自主學習者之學習特性 本研究將成人自主學習者定義為：「滿二十歲以上，具有主動學習意願的成 年人，並參與學習進修者。」關於成人的學習特性，Smith （1982）認為成人學 習有四個特性，包含成人扮演多元角色和責任；經驗的累積是學習的重要資源； 因為任務及面對的環境不同而有所學習；學習時會感到恐懼和不安、懷疑自身 的學習能力。Knowls （1984）認為成人學習取向為可立即的應用，學習是為了 得到解決問題的能力，是一種以問題為中心的導向；黃富順 （1996）認為成人 124 成人自主學習者學習成效之研究 學習的特性包含自我導向的人格特質、明確的學習目標、學習準備度高、學習 取向以問題為中心、個人的經驗豐富、及自主的學習精神；孫治民 （2002 ）認 為成人學習的特性包含內發性且主動的參與、實用取向、豐富而多樣化的經驗、 自我導向、高自尊心低自信心、異質性大及反應速度慢。 成人的學習成效成功與否，決定於學習的課程與活動，是否能夠滿足個體 的需求及目標，Long （1985）認為成人學習活動的主要目標為學習滿意度與學 習成效，其中滿意度是指對於學習活動的愉悅感受。成人的學習特性為自發性， 學習動機為主動而非被動。在學習的過程中，整體學習活動給個體的感覺會影 響其繼續參與學習的動力，Astin （1987）認為成人如果有感覺到不滿意時會考 慮退出活動，也認為可將滿意度作為一種評量指標。 綜合上述，本研究以成人自主學習為樣本，考量成人學習的自主性，將「學 習動機」納