南京大学信息资源管理考前辅导.ppt

* 信息资源管理概论考前辅导 2011年12月 * 第一章 信息与信息资源 第一节 信息 知识点一：信息的概念（申农）。 知识点二：信息的基本性质（辨析；可共享性） 。 知识点三：信息是人类认识世界的媒介。 第二节 信息资源 知识点一：信息资源的概念（狭义）。 知识点二：信息资源的特征：一般特征（生产要素的人类需求性；稀缺性；使用方向的可选择性）；特殊性（共享性；不可分性；时效性；不同一性；驾驭性）。 * 第三节 信息资源配置 知识点一：信息资源的优化配置政策（电信网、互联网、有线电视网的三网合一）。 知识点二：社会经济福利最大化原则 第四节 信息资源与信息化 知识点：世界信息化建设各国的标志性计划 第五节 信息化水平测度 知识点：波拉特测算方法的三大理论突破。 第一章 信息与信息资源 * 第一章 信息与信息资源 第六节 企业信息化 知识点：企业资源计划的概念 第七节 电子政务 知识点一：电子政务的概念 知识点二：电子政务的分类 知识点三: 电子政务的特征 * 第二章 信息资源管理概述 第一节 信息资源管理基本概念 知识点一：集约化管理的含义（管理对象和管理手段）。 知识点二：信息资源管理的主体（组织）。 第二节 信息资源管理的产生和发展 知识点：信息资源管理的产生于文书领域；CIO。 第三节 信息资源管理理论学派 第四节 信息资源管理的特征 知识点：信息资源管理的二重性：管理思想和管理模式。 * 第三章 信息资源管理的理论基础 第一节 信息科学 知识点：老三论（信息论、系统论、控制论） 第二节 管理科学 知识点一：管理的系统原理 知识点二：科学管理理论的创始人和主要内容 知识点三：决策理论的主要观点 第三节 传播科学 知识点：拉斯韦尔的5W模式 * 第四章 信息资源管理的技术基础 第一节 信息技术的产生与发展 知识点一：信息技术的定义 知识点二：信息技术的社会特征：知识密集；更新加速；渗透力强；互补性；高风险。 第二节 计算机技术 知识点：计算机的产生和更新换代的标志 * 第四章 信息资源管理的技术基础 第三节 多媒体技术 第四节 数据库技术 知识点：数据库管理系统3代发展（层次型；网络型；面向对象为主要模型）。 第五节 网络技术 知识点：网络的分类（拓扑结构；连接范围）。 * 第五章 信息资源内容管理 第一节 信息源 知识点一：集约型信息源（四次信息源）。 知识点二：文献信息的特点（内容；通过符号系统和记录载体来记录和传递；老化；人对客观世界的认识）。 知识点三：标准文献的特点（约束力；时效性；针对性）。 知识点四：一、二、三次文献。 知识点五：数据库的分类（参考数据库书目；指南；源数据库；混合型数据库）。 * 第五章 信息资源内容管理 第二节 信息采集 第三节 信息组织 知识点一：单元词的概念（最基本的、最小的表达主题概念的词）。 知识点二：推荐书目（导读、劝学书目）。 第四节 信息检索 * 第六章 信息系统管理 第一节 信息系统概述 知识点一：信息系统的层次结构（作业层；管理层；战略层）。 知识点二：信息系统的类型：面向管理业务的系统（事务处理系统；知识工作系统；办公自动化系统）；面向管理决策的系统（管理信息系统；决策支持系统；经理支持系统）。 知识点三：决策支持系统的特征 支持但不是代替决策者进行决策；支持半结构化和非结构化问题；支持所有决策过程；追求有效性而非决策的效率；支持组织不同层次的决策。 * 第六章 信息系统管理 第二节 信息系统的规划管理 知识点：企业系统规划法的优缺点。 优点：企业战略目标决定信息系统结构；用信息技术对企业业务流程进行改造和创新；以企业过程为基础定义信息系统结构；从组织整体出发，对数据进行统一规划，保证组织信息的一致性。 缺点：耗时、耗资；不能解决信息系统组织和规划管理和控制等问题；不能为新技术的有效使用确定时机，也不能将新技术与传统的数据处理系统进行有效的集成；管理者需要技术培训。 第三节 信息系统的项目管理 知识点:常用的进度安排方法：关键日期法；甘特图法；网络计划技术法。 * 第四节 信息系统的运行、维护管理 知识点一：信息系统的安全与保密因素（自然及不可抗拒的因素;计算机病毒;人为因素;由于使用中的误操作导致数据破坏）。 知识点二：信息系统的文档管理（制定系统文档的标准与规范；指导与督促文档的编写；文档的收存、保管与借用手续的办理等）。 知识点三：信息系统的技术性能评价指标（响应时间；吞吐量）。 第六章 信息系统管理 * 第七章 网络信息资源管理 第一节 网络信息资源管理 第二节 网络信息资源管理方法 知识点一：元数据的作用。①对信息对象的内容、特征进行描述；②包含信息对象的位置信息；③指出相关信息的存储地址