管理信息系统第5章 MIS的战略规划.ppt

第五章 MIS的战略规划 5.1诺兰模型及其意义 5.1诺兰模型及其意义 5.1诺兰模型及其意义 5.1诺兰模型及其意义 5.1诺兰模型及其意义 5.1诺兰模型及其意义 5.1诺兰模型及其意义 5.1诺兰模型及其意义 5.2 战略规划的常用方法 5.2.1 企业系统规划法（BSP） 5.2.1 企业系统规划法（BSP） 5.2.1 企业系统规划法（BSP） （四）U/C矩阵的应用 功能/数据关系表(2) 功能/数据关系表（3） 5.2.2 关键成功因素法（CSF） 5.2.2 关键成功因素法（CSF） 关键成功因素法的核心思想就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系。 识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。 2、关键成功因素法步骤图示： （2）技术上的可行性 硬件、计算机水平、内存、外部存储器的容 量、联网通信能力等。 软件：合适的操作系统、应用工具软件包、 数据库系统等。 技术人员：专业人员的数量、素质、能力。 （3）经济上的可行性 开发的预付费用及产生的经济效益，运行维 护的费用等。 1、可行性分析的任务 必要性、可行性 2、可行性分析的内容 （1）管理上的可行性 a. 领导的现代化管理水平 始终如一的大力支持 b. 企业的基础管理 c. 业务重组 3、可行性分析报告 内容： （1）系统的简介 （2）项目的目标（已明确定量了的） （3）所需资源、预算及期望效益 （4）可行性结论 4、结论 （1）立即开发 （2）改进原系统 （3）目前不可行或者推迟到某些条件具备后再实行 5.4 企业流程重组(BPR) 1、企业流程重组的概念 5.4 企业流程重组(BPR) 5.4 企业流程重组(BPR) 4、企业流程重组举例 5.4 企业流程重组（BPR） 第五章 MIS的战略规划 作业： P106 5.1 5.3 5.4 企业流程的重组不仅涉及到技术，也涉及人文因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重组，以新型企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织等。 * * 5.1 诺兰模型及其意义 5.2 MIS战略规划常用的方法 5.2.1 企业系统规划法（BSP） 5.2.2 关键成功因素法（CSF） 5.3 可行性分析 5.4 企业流程重组（BPR） 内 容 提 要 一、信息系统发展的阶段论 计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干 阶段。1973年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系 统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型，1980 年，诺兰又进一步完善了该模型。 　　下图中，横坐标表示信息系统的各个阶段，纵 坐标表示增长要素 。 该模型总结了发达国家信息系统发展的经验和 规律，一般模型中的各阶段都是不能跳越的，它 可用于指导MIS的建设。 初装 (诺兰阶段模型的阶段1) 初装阶段标志着组织购买第一台计算机， 并初步开发管理应用程序。 特点： ⑴ 组织中只有个别人具有使用计算机的 能力； ⑵ 该阶段一般都发生在一个组织的财务 部门。 蔓延 (诺兰阶段模型的阶段2) 处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成 效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。 特点： ⑴ 数据处理能力得到迅速发展； ⑵ 出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致 性、难以共享等）； ⑶ 计算机使用效率不高等。 　　控制 (诺兰阶段模型的阶段3 ) 主要指对组织中计算机的数量进行控制。 特点： ⑴ 成立了一个领导小组； ⑵ 采用了数据库（DB）技术； ⑶ 这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。 　　集成 (诺兰阶段模型的阶段4) 集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的 硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够 充分利用和管理各种信息的系统。 特点： ⑴ 建立集中式的DB及相应的IS； ⑵ 增加大量硬件，预算费用迅速增长。