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第三章 计划管理
第三节 计划编制程序和方法 一、计划的编制 (一)计划编制程序 1.估量机会 2.确定目标 3.确定前提条件 4.拟定可供选择的可行方案 5.评价可供选择的方案 6.选择方案 7.拟订派生计划 8.编制预算 9.执行与检查 (二)计划编制方法 1.运筹学方法 2.滚动式计划方法 图3-4 运筹学在制订计划中的应用程序 图3-5 滚动式计划的编制过程 滚动式计划方法的主要优点是:将近期计划与远期计划结合起来,保证各时期计划的相互衔接;同时,也保证了计划具有一定的弹性,有助于提高组织的应变能力。这种方法的最大缺点就是计划的工作量很大。 二、计划书的编制 (一)计划书的构成 部 分 内 容 说 明 1.计划导入 (1)封面 计划书的脸面,应充满魅力 (2)前言 表明计划者的动机及计划者的态度 (3)目录 计划书的目录 2.计划概要 (4)计划概要 概述计划书的整体思路与内容 3.计划背景 (5)现状分析 明确计划的出发点,说明计划的必要性及其前提 4.计划意图 (6)目的、目标设定 确定计划的目的、目标,说明计划的意义 5.计划方针 (7)概念的形成 明确计划的方向、原则,规定计划的内容 6.计划构想 (8)确定实施策略的结构 明确计划实施的结构及其组织保证,提高计划的效果 (9)具体实施计划 计划的具体内容,将实现目标的方法具体化 7.计划设计 (10)确定实施计划 实施计划所需时间、费用及其他资源;预测计划可能获得的效果 8.附录 (11)参考资料 附加的与计划相关的资料,增加计划的可信度 表3-1 计划书的基本构成 ?(二)计划书的写作技巧 1.寻找一定的理论依据 2.适当举例 3.利用数字说明问题 4.运用图表帮助理解 5.合理利用版面安排 6.注意细节,消灭差错 第四节 目 标 管 理 一、目标管理的基本思想 二、目标和目标管理 (一)目标 1.目标的概念 目标(Objectives)是管理活动的起点,是组织内部各项管理活动的依据,同时它又是管理活动的终点,是判断一个组织管理合理性和有效性的标准。 2.目标的作用 (1)组织目标是衡量组织活动成效的标准 (2)组织目标为激发组织活动提供了动力 (3)组织目标是组织内部分工结构的基础 (4)组织目标影响着组织的管理方式 (二)目标管理 1.目标管理的概念 所谓目标管理是把目标作为管理手段,通过目标进行管理,以自我控制为主,注重工作成果的管理方法和制度。 它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为以下几个方面。 (1)目标管理是参与管理的一种形式 (2)强调“自我控制” (3)促使下放权力 (4)注重成果第一的方针 (5)强调目标的系统性 2.目标管理的实施程序 (1)建立目标体系 (2)实施目标 (3)评价目标成果 3.目标管理的优缺点 (1)优点 ① 目标管理可以提高管理水平。 ② 目标管理有助于克服组织中的许多问题。 ③ 目标管理有助于控制。 (2)缺点 ① 明确的目标不易确定。 ② 重视了结果但忽视了过程。 ③ 目标管理强调的是短期目标。 ④ 目标管理是耗时耗资很多的工作。 第三章 计划管理 学习目标 知识目标 理解计划的概念、特点、种类及作用; 了解计划编制的程序和方法; 了解计划书内容的基本构成和写法。 能力目标 培养学生的计划性、目标性和编制计划书的能力; 掌握计划编制的程序及计划书的运用; 培养学生站在管理者的角度,用决策方法初步分析和解决企业经营管理过程中遇到的预测和决策问题。 第一节 计 划 概 述 一、计划的概念 (一)计划的含义 计划(Planning)是管理的首要职能。 计划是组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标、达标途径和达标策略的筹划和安排。 (二)计划的特点 (1)目的性。 (2)首位性。 (3)普遍性。 (4)效率性。 (5)持续性。 (6)创新性。 (三)计划的种类 根据计划的不同特征,计划可分为不同类型。 1.按计划的时间分类 按计划所涉及的时间不同,可将计划分为长期计划、中期计划、短期计划。 ① 长期计划是确定组织今后发展的方向,一般计划期为5年(含)以上。 ② 中期计划主要是确定组织具体的目标和战略,一般计划期是1~5年。 ③ 短期计划主要是确定组织在短期内要完成的目标和任务,具有比较具体的方法和程序,一般是指一年(含)以下的计划,如年度的财务预算就是一种典型的短期计划。 2.按计划的广度分类 按计划的广度,可将计划分为战略计划、战术计划和作业计划。 ① 战略计划是由高层管理者制定的,它涉及组织的宗旨、目标以及资源在各部门如何合理配置等重大问题。它具有
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