生产管理 第十章 网络计划技术.ppt

第十章 网络计划技术 一 构成要素 ① ② ③ ④ 车 铣 镀 1 事件：又称结点，表示一项工作的开始或完 成，用○表示。 始点事件：网络模型中第一个事件，表示一项工作的计划开始。 终点事件：网络模型中最后一个事件，表示计划完成。 中间事件：介于始点终点之间的事件。 2作业：一项工作或工序，用 表示 ① 实作业：耗时空的加工过程。 ② 虚作业：代表逻辑关系。 3 线路：从始点开始，顺着箭线方向，经过一系列事件，作业到达终点的通道。 ① 关键线路：路线最长或耗时最长的线路。 ② 非关键线路 二 绘制原则 1 相邻两结点间只能有一项作业 2 不能有循环线路 3 作业编号由小到大 4 不能有开口 三 网络图的时间参数（事件的时间参数） 1 最早开始时间：最早可能发生时间。 2 最迟开始时间：不影响工程按时完成的前提下各事件应该发生的时间。 3 时差 4 关键线路：各结点时差为零 四PERT计划评审技术 to:乐观工时 tp：保守工时 tm：最可能工时 te=(to+tp+4tm)/6 例：某项工程有9项作业，其时间与关系如下表，若规定工期为25，23.7，21天，求按期完工的概率？ 各作业时间与关系图表如下： 作业 A B C D E F G H I 紧前作业 - - A B B CD CD EG F to 2 2 3 5 1 4 5 1 1 tm 3 4 5 8 5 5 7 4 5 tp 9 10 9 10 10 7 9 8 6 te 3.8 4.7 5.3 7.8 5.2 5.2 7 4.2 4.5 7 1 2 3 4 5 6 A 3.8 B 4.7 C 5.3 D 7.8 E 5.2 F 5.2 G 7 I 4.5 H 4.2 以上可得出关键线路为： ①→③→④→⑤→⑦ 关键作业时间的标准差： 作业 A B C D E F G H I 紧前作业 - - A B B CD CD EG F to 2 2 3 5 1 4 5 1 1 tm 3 4 5 8 5 5 7 4 5 tp 9 10 9 10 10 7 9 8 6 δ 8/6 5/6 4/6 7/6 关键线路的标准差 ①工期为25天时， 查表得P=74.5% ②工期为23.7天时， P=50% ③工期为21时， =-1.3，P=8.57% 五 CPM关键线路法 ①成本分析 直接成本：原料、工资 间接成本：管理费用 例：某工程的作业成本与工时如下表，间接成本4500元/天。 作业 紧前作业 作业时间 作业成本 正常 赶工 正常 赶工 a - 3 1 10000 18000 b a 7 3 15000 19000 c a 4 2 12000 20000 d c 5 2 8000 14000 解: 1)画网络图 ① ② ④ ③ 2）计算成本斜率，短期单位时间导致各作业成本的增加 aa=8000/(3-1)=4000 ab=1000 ac=4000 ad=2000 a 3 b 7 4 c d 5 3)在关键线路上选出适当的作业进行优化 a:3→4 节约1000元 d:5 →3 节约5000元 4）重新确定关键线路 5）重复3 4步 成本日程为a1天 b6天 c4天 d2天 共节约7500元 总成本 4500×7+18000+（15000+1000）+12000+14000 =91500 节约1500元 第十一章 全面质量管理(TQM TQC) 一 质量:反映产品或服务满足明确或隐含需力能力的特征的总和。内容包括: (朱兰.戴明) 内在(性能、附加功能、可靠性、一致性、耐久性、维护性) 外在(美学感、感觉感) 服务质量(价值、响应速度、人性、安全性、资格) 二、质量管理的相关概念 1、全面质量:产品质量,工作质量（与质量有关的各项活动对产品或工作质量的保证程度） 2、质量过程:包括设计过程质量,制造过程质量,使用过程质量,服务过程质量 3、质量管理:确定质量方针,目标和职责,并通过质量体系中的质量策划,质量保证