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Ｇｏｏｇｌｅ 报告纲要 Google的使命分析 Google的外部环境分析、内部环境分析 Google的SWOT分析及战略制定 Google的战略实施及执行 Google的战略评价 Google的战略规划 行业吸引力分析 内部环境分析 企业竞争力评估 投入多元化 并购策略 战略组合 波士顿矩阵分析 战略支撑 全球战略规划 中国战略规划 Thank you! QA * * 战略分析报告 2007.03.27 使命分析 信息 Ｇｏｏｇｌｅ 整理人类信息 人 人 人 人 免费服务 广告业务 外部环境分析 1 3 2 4 供应商 替代品 顾客 新进入者 5 竞争对手之间竞争 硬件设备议价能力低 分散的个人或公司客户，议价能力低 传统的媒体信息公司及部分信息中介公司加入，有一定威胁 直投广告、电子邮件、黄页、网上广告招贴等的潜在威胁 Version E-bay 雅虎 微软 摩托罗拉 KinderStart 一搜 百度 高 竞争者行业地位权力 低 低 竞争者对Google的影响 高 政治(P)： 政府已经开始关注和干预搜索引擎公司 经济(E)： 2007年中国经济将呈良好态势，中国搜索引擎市场持续增长 文化(S)： 形成了“上网搜索”的生活习惯，信息爆炸——大海捞针 技术(T)： 搜索智能化，搜索优化，搜索引擎移动化 市场增长率 市场规模 盈利性 竞争对手 进入壁垒 市场容量 政治、经济、法律、技术环境 通货膨胀 人才的可获得性 行业的获利能力 与行业有关的因素 －－ － N ＋ ＋＋ 内部资源 财务资源：收入基本来自在线广告 组织资源：非框架、非结构、非固定 实物资源：自己动手打造硬件 技术资源：PageRank，超文本匹配 外部资源 人力资源：顶尖技术人员和业务专家 创新资源：四维创新空间 声誉资源：最具影响力的品牌之一 研究与开发：快速创新，技术领先 管理：去中心化，矩阵式管理系统 市场营销：收入主要来自广告服务 人力资源：专业分工明确，委员会制 有价值的 稀有的 难于模仿 不可替代 人力资源、技术水平、创新能力、价值观与文化 产品 开发 运营 市场 销售 客户 服务 采购 技术开发 企业基础 人力资源管理 利润 客户导向 核心竞争力 能力 营销能力 知名度 技术开发能力 产品质量 行业经验 融资能力 管理水平 产品系列宽度 产品开发能力 人员水平 企业竞争力评估 －－ － N ＋ ＋＋ 2007.03.27 SWOT分析框架 内 部 因 素 积 极 消 极 外 部 因 素 优势 劣势 机会 威胁 社会文化 经济 人口 法律/政策 技术 全球化 竞争环境 行业环境 五力模型 PEST分析 资源 有形/无形 能力 核心 竞争力 竞争优势 支持活动 主要活动 价值链 四项筛选标准 2007.03.27 SWOT分析结论 内 部 因 素 积 极 消 极 外 部 因 素 S1:只向最终用户传递“相关信息” S2:创新、互联网、诚信的形象 S3:搜索算法与硬件创新运作 S4:高级技术人才的吸引力优势 O1:全球互联网市场迅速发展 O2:国际间竞争合作加速并购 O3:网络搜索领域具备主导地位 W1:没有自己的固定客户 W2:忽略网络显示广告领域 W3:业务仅专注于搜索引擎 T1:面临众多网络公司的竞争 T2:搜索市场日趋成熟，增长放缓 优势(S) 劣势(W) 机会(O) 威胁(T) 2007.03.27 SWOT与策略选择 内 部 因 素 积 极 消 极 外 部 因 素 S1 S2 S3 S4 O1 O2 O3 W1 W2 W3 T1 T2 优势(S) 劣势(W) 机会(O) 威胁(T) 集中歧异化策略 品牌导向策略 技术领先策略 人才引进策略 客户锁定策略 并购与多元化策略 市场跟进策略 业务层战略 歧异化 集中歧异化 集中成本领先 成本领先 成本领先和 歧异化的混合 目标广泛 目标狭窄 成本 独特性 早期专注网上搜索 产品开发多元化 竞争范围 竞争优势 2007.03.27 * 产品多元化 G web Search Add to Google Adwords AdSense Mobile Toolbar SMS Gmail Homepage Scolar Google Earth Google Books Google Products 照片管理软件 Picasa 2004.7 提供数字地图以及卫星影