老干科创建优质护理病房工作中应用目标管理法的体会.docVIP

精品论文 参考文献 老干科创建优质护理病房工作中应用目标管理法的体会 欧阳永红 　　湖南中医药高等专科学校附属第一医院 湖南株洲 412000 　　摘要：目的：针对当前在老干科当中进行优质的护理病房的创建过程中使用目标管理法的效果进行分析。方法：选取我院于2014年5月-2015年3月期间收治老干科的患者160例按照随机的方式进行了分组，分为实验组和参照组和参照组两组，每组80例。对参照组行以常规的护理管理的办法；对实验组则使用目标管理法来进行护理的方式。结果：通过护理之后，实验组的各方面指标（包括生活的护理、健康的教育、是否规范给药、服务水平等几方面）都明显优于参照组，P＜0.05，具有统计学的意义。结论：针对优质护理的病房的建设，目标管理法是比较有效比较科学的护理方式，可以大大的提高护理的质量，是值得在老干科当中进行推广及应用的。 　　关键词：老干科；目标管理法；优质护理；体会 　　当前的医疗环境下，需要贯彻国务院相关的要求和会议的精神，因此，在实际的工作当中，卫生部已经对各级医院下达了需要深化将病人放在工作的中心当中的理念，提供最优质的高质量护理的服务，并且保证护理过程的安全和稳定，提高患者的治疗体验。因此，怎样才能实现比较优质基础护理和护理的服务，这已经变成了我们国家当中的医护人员共同努力的问题[1]。因此，将目标管理法这样的一个比较好的护理方式引进到医院的管理模式当中，不仅是将一个护理工作的整体的大的目标分配到了医护人员的身上，变成了个人的目标，同时也是构建起一种比较优质的管理模式，并且通过它来具体的落实管理的行为。我院在优质护理病房方面已经有了一定的发展进度，因此进行了临床的实际分析，具体的结果如下。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 　　选取我院于2014年5月-2015年3月期间在老干科中收治的患者160例，分别进行护理，两组患者在年龄、病程、学历等各方面的一般资料都没有显著的差异，因此可以进行对比。另外，对所有的患者进行护理的医护人员都是同一批的医护人员，其中有1名护士长，全部的医护人员都是女性，年龄均在23岁到41岁之间。医护人员之间的一般资料也没有非常明显的差异。 　　1.2治疗方法 　　1.2.1分组 　　选取我院于2014年5月-2015年3月期间收治老干科的患者160例按照随机的方式进行了分组，分为实验组和参照组和参照组两组，每组80例。在这两组的患者当中无论是年龄还是病程、还有疾病的严重程度这一类一般资料的均衡性都比较好。 　　1.2.2方法 　　对参照组行以常规的护理管理的办法；对实验组则使用目标管理法来进行护理的方式。 　　首先，安排若干名当班的护士，在护理期间护士的工作是由自主报名的方式来进行轮换制的上岗，每名当班的护士都会负责一定的患者，不超过八名，将基础护理以及对病情的观察以及沟通等都整合到一起。从患者开始住院直到出院之后，由责任护士对患者进行全面的护理，另外设置一些护士在当班护士不在岗位的期间进行辅助的护理工作。当班的护士必须在每天下班之前及时的将工作交接给辅助的护士，如果有一些紧急情况可能发生还要告知一些应急的措施，以此来保证患者在24小时当中都能够得到护理。 　　其次，对当班护士和辅助的护士的工作进行及时的检查和监督，这项工作可以由护士长来完成，护士长对护士的工作进行分析和总结，发现工作的漏洞的时候及时指出，并帮助护士改正；另外，护士长每天都需要进行查房，对护士的工作进行及时的监控。 　　最后，需要将总结的成果及时的让护士本人知晓，以便护士们能够对自己的工作进行完善，由护士长在一定的时期内组织一些护理知识的学习，同时及时的鼓励工作比较优秀的护士。通过这样的鼓励机制来促进其他的护士改进自己的工作。 　　1.3临床观察指标 　　根据国家的卫生部门的要求（即医护人员需要自觉且主动、并且保证有效的为病人提供服务）确定护理的目标，在针对离退休老干部的特征以及临床当中的表现制定出优质护理的观察指标，使用调查表来进行调查和总结，即：患者在住院期间，医院的安全性以及环境的良好评价在95%以上；医护人员的服务在患者的评价当中大于96%；患者评价医护人员的礼貌水平在95%以上；医护人员在给药过程中没有失误，精准率必须达到100%方算做是合格。 　　1.4统计学方法 　　运用统计学的软件SPSS18.0来进行系统的分析，得到的计量资料使用（ plusmn;s）来进行表示，同时使用t来对计量资料的数值进行检验；其中计数资料使用X2来进行检验。本文中，P＜0.05有对比差异的情况，则具有统计学的意义。 　　2结果 　　在进行了一段时间的护理之后，两组的情况如下表（表1）： 　　表1 实验组与参照组的患者住院期间的护理满意程度调查表 　　（注：两组相比，P＜0.05，有明显的差异，因此具有统