电子商务生态系统的影响因素浅析研究.pdf

电子商务生态系统的影响因素浅析 onthe faclOrsOne—cOmmerCe AnaIysisinfIuencing ecOsyStem 李 华 李 琪 西安交通大学经济与金融学院，陕西西安，710061 【摘 要】 商务生态系统理论的产生和发展给电子商务生态系统的研究和理论奠定了重要 的理论基础，电子商务生态系统正担当着促进电子商务产业生态链形成和健康发展的重任。 本文总结和归纳了电子商务生态系统的特点、构成要素及演化环境，进而分析其中影响电子 商务生态系统发展和平衡的若干因素。 【关键词】 商务生态系统；电子商务生态系统；影响因素 商务生态系统理论 詹姆斯·F·摩尔1993年发表了《捕食者与被捕食者：一种新的竞争生态学》，1996年出版了《竞 争的衰亡：商业生态系统时代的领导与战略》，他将生态学的观点应用于商业的竞争战略，提出了“商 务生态系统”概念及企业构建良好商务生态系统的意义，为各方面的商务生态系统理论奠定了重要的 理论基础‘¨。 2004年，Marco Iansiti和RayI。evien在摩尔“商务生态系统”概念的基础上，构建了商务生态系 统理论的框架，这个框架被应用于商务生态系统的实际运作中[2]。他们两人对IBM、微软、HP、 ATT、沃尔玛、戴尔等大型企业进行调研，调研的内容包括这些企业的商业策略和创新过程，通过将 商务生态系统理论框架应用于现实企业的案例中，研究了成功的商务生态系统的运作方式。并且通 过实证研究说明：商业生态系统中的每家企业——与自然生态系统中的物种一样，最终都要与整个商 务生态系统同呼吸共命运。在此调研基础上，他们将商务生态系统中的“企业”，按照生物学物种的概 念，大致分为三类：①Keystone领导型企业。②Dominators关键型企业。③NichePlayers寄生型企 业。[3 2005)对自然生态系统、商务生态系统及复杂适应系统的概念进行了系统综述，并提出较完整的商务 生态系统基本理论概念框架∞]。 2 电子商务生态系统 电子商务生态系统是电子商务环境发展的必然趋势，也就是说电子商务环境原本是自然形成的 原生态环境，经过政府、企业、消费者各方面的作用和影响，最终会演变为一个生态型白平衡的电子商 务生态系统，成为有规律可循的有一定可控性的生态环境(见图1)。根据“商务生态系统”的定义，本 文将电子商务生态系统定义为：网络经济中相互作用的企业和个人所组成的经济群落及其外部生存 环境之间，因政府、企业自身及消费者的行为影响，随着时间的推移，共同发展和进化的一个动态平衡 —^ 第二届网商及电子商务生态学术研讨会论文集 @ 电子商务生态 75 系统。一个好的电子商务生态环境在确保电子商务企业自身经营健康发展的同时，也担当了促进电 子商务产业生态链形成和健康发展的重任。 图l 电子商务环境与电子商务生态系统关系 3 电子商务生态系统的特点 (1)分工协作。在商务生态系统如同在一个社会性生物群体中一样，各成员之间分工协作，为着 共同的目标，有机地联合起来形成一个整体，才能在大自然中求生存求发展。一个电子商务商业生态 系统中各成员对系统的贡献也应该是相互补充的，在商品展示、谈判沟通、安全支付、物流配送、信用 评价等各项交易功能中应形成一体的商务链条。 (2)迭代更替。一个生态系统由于各种原圉会随着时间衰败，这会影响生态系统中某些层级的成 员的利益。因此，电子商务生态系统需要形成其成员与整个系统网络同呼吸共命运的模式，系统中成 员的命运是连在一起的，这样系统中的企业、个人都会向着使生态系统发展更完备的方向努力。 (3)群体竞争。提供或多或少可替代品和服务的不同商业生态系统之间的竞争是很激烈的，在电 子商务生态系统中，这种情况也是不可避免的。要意识到这不仅仅是两个企业之间的竞争，而是不同 商业生