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律师事务所市场定位刍议147
律师事务所市场定位刍议
湖北山河律师事务所雷平徐绪柏
全国人大十届四次会议审议通过了“十一五”规划。该规划提出促进服务业加快发展,大力发
展金融、保险、物流、信息和法律服务等现代服务业。这在历次五年规划中还是第一次,表明了党中
央、国务院对大力发展法律服务业的重视。党的十六大提出要“拓展和规范法律服务”,这次提出
要大力发展法律服务,这对法律服务业的发展既是一个机遇,也是一个更高的要求。法律服务业要
为落实“十一五”规划服务,为国家的经济和社会发展战略服务,就必须提高服务质量,走规模化、
专业化发展的道路。
一、市场定位是大力发展律师业的重要举措
说起市场定位,人们往往认为那是工商企业的事,与律师事务所无关。其实,律师所作为市场
主体,也需要进行市场定位。
市场定位(Market
律师所的市场定位就是把这个概念借鉴过来,根据法律服务市场同质化、万能化的竞争状况,寻求
并决定本律师所在法律服务市场的最佳特定位置的一种手段和策略。通过市场定位,找准适合自
己的客户群,塑造与众不同的鲜明个性并将其形象生动地传递给客户,求得客户认同,并以此作为
本律师所的发展方向。市场定位的实质是将本律师所与其他律师所区分开来,形成自己的专业特
色和与众不同的独特形象,使客户明显感觉和认识到这种差别,从而在客户心目中占有特殊的地
位。
(一)律师所搞市场定位,既具有律师业发展的内在必然性,又具有现实发展的必要性和可行
性
1.市场定位是律师业发展到成熟阶段的必然选择。20世纪80一90年代,我国律师业处于恢
复、重建和发展阶段。在这个阶段,律师数量不多,经济关系和社会关系尚不复杂,律师事务所还是
以传统的诉讼业务为主。因此,律师所的市场定位还没有那样迫切。
加入世贸组织以后,随着国外、境外律师所大举登陆中国,加上我国律师业恢复重建后的迅速
发展,截止2005年6月,“我国执业律师已达119298人”,“其中专职律师103389人,兼职律师
6841人,公职律师1817人,公司律师733人,军队律师1750人,法律援助律师4768人。另外,还有
律师辅助人员30000多人。”“全国共有律师事务所11691家……已有17个国家的141家外国律师
事务所驻华代表处获准在中国境内执业……香港特别行政区也有45家律师事务所已在内地设立
了代表处。”(1]我国律师业发展的这一现状,充分显示了律师所进行市场定位的必然趋势。
2.市场定位是律师业务复杂化、竞争激烈化的必然要求。随着市场经济逐步建立和完善,随
[1】刘桂明:《我是什么样的律师,载《法制日报)2005年6月16日。
148规划·规范·规则
着各种社会关系和经济关系的日益复杂,我国律师业面临的已不仅仅是那些传统的刑事案件和民
事纠纷案件,大量的金融证券、房地产、知识产权、国际贸易、反倾销、涉外海事海商等新兴法律服务
案件已经摆在面前。据报道,北京市律师协会目前已成立有53个专业委员会o[2]这说明,北京的
法律服务在专业化建设上走在了全国的前列。它们不仅仅是简单地搞搞市场定位,而且已经深入到
市场细分的层面上了。
面对浩如烟海的法律条文,任何一个律师要掌握全部法律,精通全部法律事务都是不可能的。
一个律师不可能是所有领域的全能全才,只有在其熟悉的法律领域才能充分发挥其特长,形成独到
的竞争优势。
3.市场定位是提高律师专业素质,增强律师所整体实力的必由之路。从国际看,许多律师业
比较发达的国家已经形成了科学、合理的律师所市场定位。中国律师业要冲出国门,走向世界,也
需要借鉴国外律师所市场定位的成功经验和做法。从国内看,由于大部分律师所还处在什么案都
接、什么案都办的自然定位状态,专业定位的律师所不多,专家型的律师缺乏,导致“--A现象”在
律师业频繁出现,如20%的律师掘走了80%的律师费,80%的律师在20%的市场份额上“苦斗”,
争抢20%的蛋糕。一些高新领域法律事务的“肥水”本地无人才、无能力“截留”,却流向北京、上
海、深圳等专业化强的律师所。
律师所市场定位的必要性是由以下两方面的矛盾决定的:
1.城市中律师事务所的相对过剩与客户需求有限性的矛盾。在中国的城市中,法律服务市场
属“买方市场”,供大于求。在这种情况下,律师所要想让客户在众多的律师所中找到自己并接受
委托代理,就必须有点儿与众不同,有点儿绝招,从
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