电力企业电子商务浅谈研究.pdf

2000年 to月 步入新世纪的中国电机工程— 中国电机工程学会第六届青年学术会议论文集 中国 ·武汉 ， 电力企业电子商务浅谈 江龙才 池州供电局 247100 摘 要 本文针对电力企业开拓电力市场而提出将电子商务作为信息时代促进电力市场营销的一种模式，并就电 子商务给电力企业带来新的机遇和挑战进行了分析。 关健询 电力企业，电力市场，电子商务 随着国家经济体制的改革，政府职能的转变，电力企业己从传统意义上的政府行为转变为优胜劣汰的 企业行为，厂网分开、竟价上网是当前电力企业改革的中心任务，随着电力企业机制转向市场，行为主体 发生变化，开拓电力市场、研究电力营销策略也就成了目前电力企业的热门课题。 电子商务是采用先进的信息技术改造传统商业模式的一次革命。电子商务以其公平、快捷、方便、高 效率、低成本、中间环节少、无时间地点限制的交易和服务等巨大优势赢得了人们的青睐，也给电力企业 开拓市场带来了新的机遇和挑战。 1 电力市场与电子商务 随着电力企业体制改革的深入，电力市场商业化运营已逐步取代了传统的政府指令性计划模式，这就 要求电力企业应根据市场要求，安排生产经营活动。市场就是交易，它必须遵循一般的商业规则和金融规 则，如合同和期货、价格体系、金融结算、短期双边协定等等，本文将撇开电力市场具体的交易行为，只 从交易渠道来阐述问题。随着全国跨地区大电网互联进程的日益推进 (最终形成全国电网互联)，电力市 场的竟争交易将越来越激烈，供电公司 (供电商)将跨越区域电网购电，用户也将有权选择供电公司 (用 户将选择有价格优势和良好服务的供电公司)，这些行为的实施无疑需要借助于电子商务。 电子商务是计算机及其网络技术发展的产物，它是将传统的交易行为搬到计算机互联网 In〔ternet)上 进行。这就使企业的商业行为更有效率、更及时、成本更低。因此，电子商务给企业带来了无限生机和更 多的商机，电子商务是信息化时代的标志，是一项庞大的社会化系统工程 商〔业行为将突破时间、地域的 限制)。 2 大力发展电子商务，开拓电力市场 电力行业在资金、人才、技术、基础设施等方面都有明显的优势，发展电子商务很大程度上取决于决 策层的超前意识问题 (因为电力市场目前还不完善，厂网分开、竞价上网也才是开端，电网区域划分，供 电营业区的划分等国家相关政策，使电力市场整体商业行为没有达到完全开放式自由竞争的地步)，但 江龙才，19768年生，男，工程师，现从事生产技术管理、科技管理、信息化工作。 步入新世纪的中国电机工程— 中国电机工程学会第六届青年学术会议论文集 2000年10月 营建电力行业电子商务系统无疑是电力市场改革深入的基础和先决条件。因此，大力发展电子商务，在某 种意义上也就是开拓了电力市场。 我们可以想象一下，未来的电力市场，全国各大电网实现了互联，取消了供电营业区的划分，完全是一 个开放式的、自由竞争的商务行为。如果我们电力企业仍采用传统的交易方式，其竟争的结果只能是丢了 市场份额，失去了客户。而将商务活动电子化，在空间上不受地域的限制，时间上能做到及时，形式上快 捷 (电子合同、协议瞬息而就)、服务能及时到位，这就是企业效益之所在。在电子商务活动过程中，信 息传递广泛快捷，对供电企业来说，选择发电商的机会就很多，对于用电客户来说，选择供电商的自由度 也就相对大得多。 商务活动的目的不但要赢得客户，还要能留得住客户，也就是说最大限度的让客户满意。对于电力供 应链来说，供电公司是发电商的客户，用电户是供电公司的客户，而供电商购买发电商的电能是以对用户 负荷预侧及用电户需求调查为基础的，是一个不确定量，这就意味着供电商与发电商、供电商与客户随时 都可能进行电力买卖交易，这种不确定的供求关系只有