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作 业 比较三一重工、徐工机械和卡特彼勒三家公司的社会责任报告，试从公司治理的角度分析这些差异的产生。 相关资料可从公司网站、巨潮咨询网等获得。 下节课分组演讲 Chap12 组织结构与控制 一、 组织结构与构成 1、组织结构 组织结构的涵义：是企业这些事项的指明：正式报告关系、程序、控制及授权与决策过程。 组织结构的构成要素 工作专门化----工作任务是怎么划分成岗位的； 部门化-----岗位是怎样组合为部门的； 指挥链-----报告关系中谁指挥/控制谁； 管理跨度---报告关系中指挥有效范围怎样； 集权与分权---向下级授权与分散决策程度怎样； 正规化----工作的程序程度怎样。 工作专门化Work Specialization 部门化及部门化的五种方式 指挥链The Chain of Command 集权与分权 一、 组织结构与战略 2、哪些因素影响组织结构 影响组织结构的权变因素 战略； 规模； 技术； 环境的不确定性。 一、 组织结构与战略 组织结构与战略关系 战略决定结构，结构跟随战略（钱德勒，1962） 战略的前导性与组织结构的滞后性 二、常见组织结构模式 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 直线型组织结构 直线型组织结构 优势 统一指挥、垂直领导 劣势 不设职能部门，对最高领导要求高 适用范围 初创期，小型企业，技术、产品单一。 职能型组织结构 职能型组织结构 优势 增设了职能部门，形成了独立的管理层 劣势 多头领导，管理层与职能层协调困难 适用范围 大型企业，多品种生产，环境稳定 直线-职能组织结构 直线职能制组织举例 直线-职能组织结构 优势 保留了职能层，克服了职能制多头领导的缺陷 劣势 职能层与管理层协调有难度 适用范围 大、中型企业 事业部制组织结构 通用汽车公司事业部制组织结构 事业部制组织结构 优势 分权型的组织结构利于本部门协调、发挥团队精神、培养高层管理干部。 劣势 内部竞争损害公司整体利益；人员设施的重复；总部对下属部门的可能失控 适用范围 （1）不确定型程度比较高的环境；（2）大型企业规模；（3）多元化企业 矩阵式组织 矩阵式组织结构 优势 灵活机动、适应性强 劣势 运作起来比较复杂，双重领导易造成下属的无所适从 适用范围 项目管理型企业 三、战略与控制 控制是一项重要的管理职能 现代控制产生的原因 控制什么 控制方式/方法 作 业 阅读Dizz公司案例材料，根据材料反映的公司基本面和公司未来发展需要，试分析和评价目前的公司组织结构。 下节课分组演讲 * 1.何谓组织结构？组织结构要解决什么问题 2.影响组织结构有哪些基本因素 3.常见组织结构有哪些模式 4.控制与控制类型 组织结构设计 管理跨度 正规化 部门化 集权与分权 指挥链 工作专门化 组织设计中的六个关键要素 Impact from Economies of Specialization Impact from Human Diseconomies Work Specialization High Low Low High Productivity Process 过程部门化 Functional 职能部门化 Customer 顾客部门化 Product 产品部门化 Geographic 地区部门化 District A District B District C District D District E District F District G Region 1 Region 2 Region 3 Region 4 Region 5 Vice President Vice President Vice President Vice President Vice President Chief Executive Officer Executive Vice President Executive Vice President President Higher Employee Empowerment 集权 Centralization Decentralization 分权 Higher Lower Top Management Control Lower 有机式 Organic 跨职能团队 跨层级团队 信息自由流动 宽的管理跨度 分权化 低度正规化 机械式 Mechanistic 高度的专门化 僵化的部门划分 指挥链明确 窄的管理跨度 集权化 高度正规化 组织形式一般模型 L1 L2 L2 L3 L3 L3