免费商业模式下厂商利润最大化的运营对策研究-宏观经济研究院.PDFVIP

免费商业模式下厂商利润最大化的 运营对策研究 ——以网络游戏产业为例 高 波 李大凯 内容提要 本文以网络游戏产业作为研究对 冲击下发生了巨大的变革，电子邮箱、聊天工具、杀 象，通过构建系列模型，对免费网络游戏产业的盈利 毒软件、游戏等网络产品的从收费到免费，以及任意 机制进行了解释，进而为网络游戏厂商实现利润最 下载的免费电影、音乐等等使得网络成为免费消费 大化指明了行动对策。分析指出，增值服务的种类越 的天堂。网络游戏产业作为我国新兴支柱产业，同时 多，网络游戏厂商的利润就越大；网络游戏厂商可以 也是免费商业模式运营的典型。2005 年底，盛大以宣 通过增值服务功能与定价的差异化为不同偏好的消 布其三款主打网络游戏免费运营为标志，开创了国 费者提供能够更好地满足其效用的消费菜单，这样 内网游市场免费运营模式的先河；作为免费商业模 在更大的消费选择范围内消费者的实际支付水平就 式的第一个践行者，盛大也迅速以其不菲的收益验 会不断趋近于保留价格；网络游戏厂商在增加增值 证了免费商业巨大的盈利能力(黄漫宇，2005)。紧步 服务种类的同时，亦要兼顾消费者选择成本以保证 盛大后尘的巨人集团也迅速凭借其于2006 年4 月推 市场需求。 出的同样免费运营的网络游戏《征途》一度创造了在 关键词 免费商业模式 网络游戏 运营对策 线万家最高纪录的商业神话，作为后来者的巨人也 迅速在巨头林立的国内网游市场迅速占据了一席之 地（吴文，2009 ）。2010 年第一季度易观国际数据显 一、引言 示，占据国内网游市场份额25.3%的国内网游市场第 一大鳄腾迅也同样是免费运营模式的践行者 免费商业模式从诞生至今已有一百多年的发展 （Admin ，2010 ）。免费商业模式所展示的强劲的盈利 ① 历程。长期以来免费商业模式只是作为一种鲜为人 优势使得众多网络游戏厂商纷纷趋之若鹜，一时间 知的影响手段，并未引起人们的广泛关注，但是近年 免费商业模式成为我国网络游戏产业的主流运营模 来随着越来越多的商家加入了免费商业的行列，而 式。但事实上并非所有的免费网络游戏厂商都成为 免费商业模式也在以更大的广度和深度迅速渗入不 免费时代的赢家，失败的尝试者亦比比皆是，同时免 同的产业中。时至今日，免费商业已经成为一种主流 费厂商的市场份额也存在巨大差异，那么在免费商 的经济现象影响着社会经济的方方面面，从通讯公 业模式这种新的竞争格局下由什么决定了厂商的成 司赠送的免费手机以及服务项目到诸多生活用品甚 败呢？网络游戏厂商应该采取什么样的对策呢？本文 至奢侈品的免费试用，再到大型商场以及购物网站 将尝试对这些问题进行分析。 的限时折扣以及免费赠送等等，越来越多的商家开 始向消费者发放免费午餐，免费经济对传统的消费 二、文献综述 及盈利模式产生了巨大的冲击。 完全免费的商业模式目前主要集中于网络产业 （一）免费经济理论的相关研究 中，近年来网络产业的运营模式在免费经济浪潮的 随着免费商业模式在越来越多的行业出现并成 25 2012年第11期 为主流商业运营模式，免费经济现象已经开始逐渐 分析或与传统商业模式的比较分析层面上，因此对 得到理论界的关注，具有代表性的是美国学者克里