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2010配镜工作会议报告模板 PPT
* * XX爱尔眼科医院配镜中心 2009年度经营状况分析及2010年度计划 报告人： 报告时间： 目录 第一部分： 2009年经营管理工作总结 1、财务数据 2、内部经营 3、客户管理 4、员工管理 第二部分：经营管理中的困惑 第三部分： 2010年经营目标与工作重点 1、财务目标 2、经营管理工作重点 第一部分：2009年经营管理工作总结 1、财务数据 2、内部经营 3、客户管理 4、员工管理 财务数据分析——销售收入 财务数据分析——销售收入分析 内部经营——市场营销 内容 效果 媒体推广 地面活动 促销活动 内部经营——院内营销 方案 效果 临床科室转诊 科室协作开展项目 科室联合学术建设 客户管理——客户分析 客户管理——客户档案管理 客户管理——售后回访机制 客户管理——会员制度 员工管理——人员、设备配置 验光诊室 间 柜台 节 员工 人 09年单日最多验光 人 人员基本情况 主任 验光师 加工师 视光助理 分诊护士 质检 客服 旺季临时人员 人数（是否兼任） 职称 员工管理——绩效管理 员工管理——团队建设 员工管理——培训与提升 *
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