有声微笑服务 PPT.pptVIP

有声微笑服务;微笑服务： ;微笑服务一定要发自内心。 ;微笑服务要始终如一 ;微笑服务要做到“五个一样” ;“三米微笑服务”原则： ;三、微笑表情训练法;三、微笑表情训练法;微笑服务礼仪规范 ;“一米问候服务”培训标准 ;对客问候培训标准具体为： ;对客问候培训标准具体为：;行动是最有说服力的语言;请两组人员展示您的魅力;传递一张笑脸，送出一份问候，让宾客收获一份贴心;2、“优质服务示范岗”2个，参评岗位如下：;“有声微笑服务之星”每两月评比一次 ;“优质服务示范岗”每两月评比一次 ;奖励 ;评比标准： ;2、“优质服务示范岗”评比标准： ;监督：