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机构养老服务合同责任探究
一一以机构养老服务合同纠纷为视角
oftheServices
OntheContractual
Liability
for
intheInstitutions
Elderly
for
——OntheViewoftheContract intheInstitutions
Disputes Elderly
专 业：民商法
研究生：梁丽珍
指导教师：张春普 教授
天津商业人学法学院
2010年4月
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IllII IIIIll1／1 1 1 IFIIII／
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778198
摘 要
近年来机构养老服务合同纠纷的数量逐年增长，引起了社会的广泛关注，成为构建和
谐社会的不利因素。在这些纠纷中，老年入源于其生理性，并与一定的经济、社会因素相
联系，而成为生理性弱势群体，当然地应该受到法律的特殊保护。然而，这种保护也要与
养老服务业的发展相平衡。
在机构养老服务中，调整老年人和养老机构关系的重要依据是机构养老服务合同。正
确认识机构养老服务合同的特征和内容，明确老年人和养老机构的权利和义务，是正确解
决养老服务纠纷，确定双方责任的依据，从而既维护老年人的权益，也维护养老机构的正
当利益和秩序，同时督促养老机构提高服务质量、人员素质和管理水平，真『F实现养老机
构“老有所养”的宗旨。
本文在搜集、分析现实中的典型案例的基础卜．总结了机构养老服务合同纠纷的类型和
成因，对机构养老服务合同中的合州责任问题进行了初步的研究与探索，主要分析养老机
构和老年人或其关系人承担合l刊责仟的止-】_叭-J‘坞i则、构成要件和方式以及免责事由。针对我
国养老服务业立法现状及存在的|’uJ题，结合养老服务的实践，在借鉴因外先进经验上，提
出了一些规范机构养老服务合同责任的保障措施，以更好地保护广大老年人和养老机构的
合法权益，更好地促进养老机构的健康发展。
关键词：养老机构；老年人或其关系人；养老服务合同
ABSTRACT
in for increased
Inrecent numberofcontract theinstitutions
years，the disputes elderly yearby
in beenanunfavorablefactorofa
hascau
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