第十二章 阶段案例2.ppt

讲解割接的注意事项： 1、画出割接后的网络拓扑、设备连接图等，以备割接时的参照，并能参照此图及时处理一些割接过程中出现的故障。 2、割接方案中需要有详细割接步骤、实施步骤、系统的更改和配置步骤以及每步的回退方案等; 将割接的先后工序及所用时间排列清楚; 负责人及施工人员的详细安排; 讲明各工序操作的要点及注意事项; 准备使用的机具、仪表、材料清单。割接负责人确定系统割接方负责人、厂家负责人、施工方负责人，如果割接项目较大，还要写出明确的人员分工。 3、明确割接时间：包括割接开始时间、割接结束时间。在申请的割接时间时应有充足的余量以避免由于割接过程中出现异常导致的割接时间的超出。应该仔细考虑如果割接出现异常的退回时间限制。 4、如果割接对网络有较大影响的，可以设计应急使用方案在进行割接时为网络使用提供过渡。 5、割接方案编写完毕后，要召集各技术业务部门人员进行再次审核，保证方案准确无误。 6、所有需要割接的线路、设备一定要贴上对应的标签，以免出现由于物理连接出错导致的割接时间延长。 7、在割接进行的过程中，如果有大的出入应停止割接，重新制定割接方案，以防出现重大事故; 如果割接不成功，应恢复到割接前的状态或其他预备方案。 8、割接前需要确认设备、板卡、线路是否正常，设备、板卡应提前加电测试。 * 回顾网络管理和割接知识，通过提问进行复习和小结。 * 通过对Benet公司的网络进行割接，使学员熟悉割接流程。 网络现状和建设目标在前面已经讲过，此处一带而过。对于路由规划属于本割接方案的重点，需要讲清楚这样割接的好处和各级后与割接前对比有了哪些改变。 * 复习OSPF知识，然后提问学员本网络应该如何配置，然后给出配置示例。 * 首先，要明确什么时候进行回退，出现什么样的问题进行回退。 然后，说明公司的关键业务就是财务收费业务，一旦业务出现中断可能造成客户长时间等待。所以如果关键业务中断，就必须在短时间内排除或进行回退操作。具体验证内容可以才能考割接验证部分。 主要分为以下点： 1、区域割接完成时，区域业务全阻，必须马上进行回退，并终止割接。 2、区域割接完成时，个别公司关键业务阻断，马上进行故障处理，如果5分钟时间内无法排除故障，应该进行回退操作。 3、区域割接完成后，个别公司的关键业务阻断，应该进行故障处理，当全部割接完成时，还无法排除故障，则进行回退操作。 4、每个区域割接时间15分钟，割接完成的分公司进行业务验证，割接完成后5分钟用于业务验证确认和关键业务故障处理。 最后，说明回退操作的配置。 所以在设计回退时应该充分的考虑公司业务的重要程度，以便确定哪些业务如果没有恢复就需要立刻回退等。在确定业务的同时需要明确公司这项业务能够允许中断的最长时间，以便更好设计回退步骤。 如果在割接时部分业务无法及时验证（例如：非本公司业务，业务端无人、客户在割接时间无法进行业务验证等情况）时，应该在割接前明确这些业务何时可以进行验证，在割接完成后指定人员及时联系客户进行确认，如果出现故障及时通知相关人员进行处理。 * 说明根据的时间、人员安排。明确割接完成一部份在进行下一部分，不能同时进行；如果同时进行一旦多出出现问题将无从下手进行解决了，所以一部分一部分的进行方便故障排除，也能够减小业务中断时间。 * 说明割接完成后需呀进行哪些验证。 不同的公司、不同的割接项目所要进行验证的内容也不尽相同，主要是公司业务的恢复和网络互通。 * 复习本章重点内容，可以以提问的形式进行复习，也可以通过课堂练习加深学员队知识的理解。 提问问题： 1、SNMP协议中轮询和自陷的概念和作用分别是什么？ 2、在割接过程中有哪些事项需要注意？ 3、通过网络管理软件通过SNMP轮询设备性能时，不需要配置团体名吗？ 4、…… * * * * 教师介绍案例需求。 教师介绍实验环境的搭建。 * * 指导子阶段： 1、教师讲解实现思路。 练习子阶段： 1、在实验过程中，教师应及时帮助学员解决实验中遇到的问题。 2、对于常见的、典型的问题，教师应该向所有学员强调，并说明如何避免、如何解决，及时总结学员遇到的问题。 3、为提高实验效率，教师可以让先作完的学员辅导没有完成的学员。教师也可以重点辅导基础差的学员。 4、在实验完成后，教师必须对实验中出现的共性问题进行总结，提示学员注意。 * * 教师介绍案例需求。 教师介绍实验环境的搭建。 * * 指导子阶段： 1、教师讲解实现思路。 2、根据割接步骤进行割接，学员预先安排好割接的时间，和需要验证的项目。然后再进行割接，尽量模拟真实割接的步骤，以锻炼学员的能力。 练习子阶段： 1、在实验过程中，教师应及时帮助学员解决实验中遇到的问题。 2、对于常见的、典型的问题，教师应该向所有学员强调，并说明如何避免、如何解决，及时总结