人力资源管理_项目一分析重点.pptxVIP

第一章 人力资源管理导论主要内容人力资源的基本概念人力资源管理的概念、目标和任务人力资源管理的发展趋势人力资源管理 重要性真知灼见你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM公司创建人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。——（美）德鲁克为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。——李世民间于天地之间，莫贵于人。——孙膑1、企业发展的必然一个现象——总裁人选（二战后）工业工程师营销人才财务经理HR专家，战略专家杰出企业90年代以及未来很长一段时间60年代70年代80年代重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理关注生产环节的管理经验管理阶段（1769—1910）科学管理阶段（1911—1980）文化管理阶段（1981—）1. 所有权与经营权合一2. 缺乏合理的规章制度3. 缺乏合理的分工4. 靠经验、直觉决策5. 缺乏科学的管理手段6. 管理稳定性差7. 管理效果：效率低下、士气低落1. 所有权与经营权分开2. 建立科学的规章制度3. 控制方式——严格的外部监督4. 管理的人性假设前提——以经济人为主的多种人性假设5. 管理特色——纯理性管理，排除感情因素6. 依靠科学手段进行决策7. 管理稳定性好8. 管理效果——高效率，低士气1. 管理中心：以物为中心? 以人为中心2. 管理特色：理性管理 ? 非理性管理3. 管理重点：直接管理行为 ? 管理思想，靠思想影响行为4. 管理的人性假设前提：经济人 ? 观念人5. 控制方法：外部控制为主 ? 自我控制为主6. 管理手段：硬管理为主 ? 软硬结合，以软管理为主7. 管理稳定性好8. 管理效果：高效率，高士气几点启示好公司的人力资源管理一定是有层次的；选人用人育人留人好公司一定有清晰的战略；好公司一定具有优秀的企业文化； 经营客户优异的产品与服务顾客忠诚为顾客创造价值带来利益企业的可持续性发展顾客满意 企业经营价值链员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统员工生产率与素质员工满意 经营人才促进企业可持续发展企业经营价值链——人力资源如何来为企业创造价值企业生存和发展的核心命题——可持续发展——理念依据 使命追求核心价值观客观依据市场与客户战略与竞争优势客户忠诚为客户创造独特价值组织的核心能力员工的核心专长与技能基 于 能 力 的 人 力 资 源 开 发 与 管 理 系 统 企业可持续发展与人力资源第一节 人力资源的基本概念一、人力资源的基本概念1、人力资源广义指智力正常的人。狭义指，推动社会和经济发展，创造物质和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者。2、相关概念人口资源人口数量人力资源 具有和将具有劳动能力的人劳动力资源 劳动力人口人才资源 较强能力和专门技术的人几种资源之间有何关系?包含关系比例关系人人人才资源劳口力动人才资源力劳动力资源资资资源源源人力资源人口资源包含关系比例关系两重性能动性人力资源特征时效性连续性再生性社会性二、人力资源的特征三、人力资源与人力资本1、人力资本通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能，是另一种形态的资本，与物力资本共同构成国民财富。2、人力资本理论（1）创始人：西奥多·舒尔茨（Theodore W. Schultz）加里·S·贝克尔(Gary S. Becker)（2）基本观点有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源；人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益；教育投资是人力资本投资的主要部分；人力资本的理论是经济学的重大问题等3、人力资源与人力资本的区别概念的范围不同性质不同研究角度不同关注的焦点不同第二节 人力资源管理一、人力资源管理和人力资源开发 人力资源开发－－国家或地区、企业、家庭、个 人，教育等启智活动，培养人 才、开发潜能、提升质量。贯 穿人的一生人力资源管理－－各种社会组织，对员工的管理 活动。合理使用，发挥作用， 推动发展人力资源管理输入阶段输出阶段淡出阶段（受教育阶段）（从业阶段）（离退休阶段）人力资源开发1、人力资源开发和管理的关系2、人力资源管理与传统人事管理的异同相同管理对象－－人某些管理内容－－薪酬、绩效、劳动