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第三届海峡护理论 PPT
新技术 新业务 评审 严 谨 创 新 敬 业 博 爱 严 谨 创 新 敬 业 博 爱 第三届海峡护理论坛归来感受 放疗科 高慧玲 Department of Radiation Oncology，the General Hospital，Ningxia Medical University 2012年6月16日-18日 会 议 主 题 关注健康 创新管理 适应新形势下医疗卫生事业的发展 夯实基础护理，提高专科护理技术 促进护理工作的可持续发展 并就临床、社区护理，护理管理、教育、学科建设等方面进行学习、交流 吸取新理念、新经验 促进海峡两岸护理品质提升 会 议 宗 旨 品管圈作为全面品质管理的一环，在自我启发，相互启发下，活用各种手法，全员参与，对自己的工作现场不断地维持与改善的活动 1）基层人员组成，中层以上干部不组圈，但要 参与，扮演，支持、鼓励、关心、辅导 2）组圈时，必须同一工作现场或工作性质类似 3）自动自发精神 4）讨论的事项必须以品质为中心 品管圈活动的基本概念 品管圈__在护士情绪控制管理中的应用 目的： 护士的情绪好坏直接影响工作质量、工作 效率、团队协作、护患关系、医院形象等问题 问题： 如何让护士具有良好的情绪控制管理能 力，以良好的风貌为患者提供优质护理 服务，需要护理管理者关注和思考 自发组织“情绪控制”品管圈 分析护士发生负性情绪的原因 采取多种有效的措施对护士进行情绪 控制管理 方 法 新技术 新业务 评审 严 谨 创 新 敬 业 博 爱 严 谨 创 新 敬 业 博 爱
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