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第五部分管理沟通 PPT
第二章 管理沟通;引导案例;2．1管理沟通的涵义与作用;管理沟通的目的：;2.1.2管理与沟通的内在联系;2.1.3管理与沟通的区别;管
理
沟
通;2.1.4沟通与组织文化;沟通在管理
中的作用;2.1.5沟通在管理中的作用 ;2.1.6沟通在管理中应用发展;2．2管理沟通类型及影响因素 ;2.2.1影响管理沟通的基本因素;;反馈和自我披露是形成管理者沟通风格的两大维度：;;;;判断沟通风格的标准（1）;判断沟通风格的标准（2）;四种基本的沟通风格;沟通风格的变异;四种沟通风格的优缺点;四种基本领导风格;本章小结 ;情景模拟;案例分析;自我检测;沟通小游戏——对指示的从与不从
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