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ISO14001/ISO9001整合一体化文件编写培训 文件体系的架构 ISO9001 / ISO14001标准条款对照 文件编写的原则 可操作性 简洁、明了 尽量使用流程图 文件编写的方法 过程方法 组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。 过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。 文件编写的方法 确定文件控制的范围、对象 识别过程—头脑风暴 确定过程控制要求—标准、自身 画流程图—确定各子过程的接口 确定职责 编制表格 引用文件清单 相关部门讨论会签，评审、批准、发放 4.1 总要求 组织应根据本标准的要求建立、实施、保持并持续改进环境管理体系，并确定它将怎样满足这些要求。 组织应确定环境管理体系覆盖的范围。 4.2 环境方针 最高管理者应制定本组织的环境方针并确保它： 适合于组织活动、产品或服务的性质、规模与环境影响； 包括对持续改进和污染预防的承诺； 包括对遵守有关环境法律、法规和组织应遵守的其他要求的承诺； 提供建立和评审环境目标和指标的框架； 形成文件，付诸实施，予以保持 传达到所有为组织工作或代表它工作的员工 ； 可为公众所获取。 4.2 环境方针—要点 适合公司的环境影响? 环境影响类别： 大气污染 水污染 土壤污染 噪声污染 自然资源的消耗 疾病传播 社区问题 方针必须包括两个承诺: 持续改进和污染预防; 遵守法规要求; 方针必须提供建立目标的框架； 方针必须适合于公司的规模和实际运作的特点. 方针必须对外公开,并传达到全体员工。 广州绿十字药业有限公司环境方针 ◆理念：立足于保护地球生态环境，通过创造新价值，为提高人类的生命质量作贡献。 ◆方针：科学制定环境目标、指标并定期进行评审，以实现环境质量的持续改进,为此,本公司承诺并保证： 1、 管理体制：以成立公司经营者为最高层的环境管理组织、备齐运营制度、明确责任、提高环保活动的质量为目标。 2、 环境影响评估：对设施建设以及从生产、销售、废弃等日常运作带来的环境影响进行评估，尽最大可能防止或减少企业活动对环境的影响。 3、 遵守法律：遵守国家、地方有关环境的法律、法规及其它要求的同时，努力提高自主管理水平。 4、化学物品及生物学物品的管理：对化学物品及生物学物品的采购、保管、使用、废弃等的所有阶段进行合理的管理。 5、资源的有效利用：节约能源、资源，强化资源再生和再利用，尽最大可能控制废弃物。 6、应急准备和响应：明文预测引起环境污染的地震、火灾等突发事故、制定把环境影响降到最低程度的应急准备和响应。 7、教育和培训：提供培训及信息支援以加强各阶层员工的环境保护意识。 8、公司内部环境监查：定期监查公司活动带来的环境影响和环境管理活动，落实改善政策，努力维持、提高环境管理。 9、社会和谐共存：积极参与社区环保活动，为社会作贡献。 华国环境方针（提案） 持续改进，优化环境 为使其成为有效的方针，我们竭力开展以下工作事项： —收集环保法令，实施全员教育训练，强化全员环保意识； —遵守相关环保法令及随时接受来自外部提供的有效的环境相关的资讯； —建立实施环境管理体系，持续環境推进； —削减废弃物，预防污染的产生； —有效利用资源，减少能源浪费。 4.3 规划（策划） 4.3.1 环境因素 组织应建立并保持一个或多个程序，用来 识别环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中它能够控制或对其施加影响的环境因素，此时还应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素； 确定对环境具有，或可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。 组织应将这些信息纳入文件并及时更新。 组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境因素加以考虑。 环境因素、环境影响 环境因素：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。 注：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。 4.3.1 一般组织的环境因素 1.工业废水的排放； 2.生活(食堂、冲厕）废水的排放； 3.喷漆废气的排放； 4.粉尘的排放； 5.噪声的排放； 6.办公固体废物的排放； 7.危险固