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用户研究与服务推广
高校图书馆游戏服务设计要素论略
口白新勤
摘要 通过对图书馆游戏服务现状的总结,结合高校图书馆职能和大学生特性,对高校图书
馆游戏服务设计所包含的AKISNE要素进行了初步探索,并以探索类游戏为例介绍了游戏服务
项目的设计方法。最后提出了高校图书馆游戏服务可以借鉴的工具——具有较强实用性的美国
图书馆协会发布的《工具包》。希望能为国内高校图书馆的游戏服务设计提供思路和参考。
关键词 高校图书馆 游戏服务AKISNE要素《工具包》
我国第28次互联网络发展状况统计报告表明, 协会发起了第一个年度“国家游戏日@你的图书馆”
游戏己经成为青少年乃至成年人的重要娱乐方式之 活动,以进一步推动图书馆游戏服务的开展,活动中
一,截至2011年6月底中国网络游戏用户规模为3.全美共有597所图书馆为14184名用户提供了游戏
11亿,较2010年底增长727万,增长率为2.4%[1j。服务;2011年参加第四个“国家游戏日@你的图书
对于国内高校图书馆来说,数字游戏的影响最早出 馆”活动的图书馆已经达到1412家,有27767人参
现在电子阅览室的服务之中。上世纪90年代,随着 加了此次活动‘…。在当今的美国图书馆,游戏服务
计算机和网络技术的普及,高校图书馆纷纷建设电 已经比较常见,如美国公共图书馆随机抽取的调研
子阅览室,服务于读者的文献资源检索。虽然当时 结果显示:大约75%的图书馆支持游戏活动、80%
网络游戏还不普及,仅仅是电脑操作系统自身携带 的图书馆允许读者在图书馆的电脑上玩游戏、40%
的单机游戏,但是也考验着图书馆的管理工作,常常 的图书馆有游戏活动项目、20%的图书馆在出借游
成为工作人员与读者发生争执的焦点。随着网络游 戏、大型图书馆更愿意支持游戏活动¨]。美国伊利
戏的大量出现,一些大学生热衷于各种网络游戏,几 诺伊大学厄本那一香槟分校图书馆已制定计划,最
乎把学校图书馆的电子阅览室当成了电子游戏室。 终建设一个包括过去、现在及将来所有游戏平台的
与此同时,高校图书馆电子阅览室能否提供网络游 游戏壤藏,目前收藏有基于微软、索尼和任天堂三大
2 and
游戏机平台(XBox 3、Nin—
戏服务,在一段时间内成为困扰图书馆管理者的问 360、Playstation
tendo
题之一。 Wii)的游戏,以及基于NintendoDS、PSP的
近年来,游戏服务在美国大学图书馆悄然兴起, 掌枫游戏和电瘸游戏等,并且该校已经将Civiliza—
而且已成为美国大学图书馆实现自身目标的一种重 tion游戏作为教学工具引入到课堂教学中,取得了
要方式[2]。人们也逐渐认识到,高校图书馆开展游 较好的效果E…。另外,英国国家图书馆已着手开始
戏服务项目有助于提升大学生的信息素养,能够培 搜集该国的游戏名作和产业历史档案作为馆藏的一
养他们的探索知识和团队合作精神,开发他们的思 部分‘6f。 N。一N年星期
维能力。因此,高校图书馆开展游戏服务,为创新读 通过对CNKI的检索,搜索到国内图书馆界学
者服务工作提供了新的空间。 者十多篇关于图书馆游戏服务的文章。其中,早在
1986年赵启民就介绍了日本的游戏图书馆[71;韩宇
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