解读宁夏图书馆读者服务理念(14则).pdfVIP

图书馆理论与实践 当代图书馆人 LlBRARYTHEORYANDPRACTICE 编者按：2010年8月，由宁夏图书馆携手《华兴时拗开办的50期大型图书馆服务宣传专栏《阅 读新视界》隆重面世。首开我国当代大型公共图书馆在省一级大型强势媒体上做大规模图书馆服务与 专业文化社会宣传之先河。这里呈现给读者的是本刊主编(也是《阅读新视界》主编)张欣毅先生亲 自为《阅读新视界》撰写的“每期一议”的第一组千字文系列——“解读宁夏图书馆读者服务理念”， 凡14则，均以笔名“辛亦”发表。(注：14则均以正式发表时序排列，首则发表于《华兴时砌2010 年8月30日，第2则发表于2010年9月15日，每半月发表1则，无间断，故各则文后不再注明发表 时间。) 在我们看来，“解读宁夏图书馆(新馆)读者服务理念”云云，其要义在“解读”：大处、高度以 着眼，细微、深度以着笔；其难得可贵亦在“解读”：以贴近社会、贴近广大读者的语言文字把握，传 达宁夏图书馆新馆如火烈烈的服务实践、发展实践所蕴舍的图书馆学新思维、新理念以及更深层面之 理想、精神、信仰、情感、胸襟与气象。 ●张欣毅(宁夏回族自治区图书馆，银川750011) 解读宁夏图书馆读者服务理念(14则) [关键词】服务理念；宁夏图书馆；免费服务；全面开放；“悦读”环境；少儿服务；休 闲服务；集成服务；新“镇馆之宝”；参考服务；“共享工程”；社区服务；会展与培训；保障 读者权益；服务宣传；古籍普查与保护工程。 [中图分类号】G250；G258．2 【文献标志码]A [文章编号】1005—8214(2011)04一0001--09 【1)免费服务“三级跳 2008年7月下旬，在宁夏图书馆新馆落成并启动通书报刊免费阅览、中文普通书和青少年读物免费外 搬迁前夕，全国省级图书馆馆长联席会议在银川隆重 借、免费听讲座、看展览、免费上“内网”、免费获 召开。在会上，国家图书馆提出了包括“基本服务免 取服务信息。此外，“免费参观”“免费免证到馆自 费”在内的一系列关于推进图书馆公益性服务的倡 习”，虽未写入“公开承诺”，却一直笃行实施。 议，宁夏图书馆明确表态予以响应。2008年8月15 2010年5月“图书馆服务宣传周”期间，在全国 日，宁夏图书馆试开放，即试行免费办证、免费阅 范围内尚属公共图书馆免费服务方面的两大坚冰—— 览、免费参观的“三免”制度。一时间到馆读者热潮 免费“上外网”、青少年电子阅览室单设并免费开放 迭起，盛况空前。宁夏图书馆人在感受广大市民如火 在宁夏图书馆被率先打破…… 如荼的阅读热情的同时，也清醒地意识到这些只是实 从“三免”到“八免”再到“十免”，宁夏图书 施大规模免费服务前的一种“压力测试”。 馆人一路高举高打，奋力彰显着人民政府主办的公共 2009年1月9日，以“一卡通”和数十项服务项图书馆以保障和满足最广大人民群众基本文化信息权 目投入运营为标志的“正式开放”肇始。经过5个多 利与需求为已任的公益品质，努力践行着、不断诠释 月的实践验证，在丁力馆长予5月“图书馆服务宣传 着“以人为本，读者至上，服务第一”的现代公共图 周”开幕仪式上向社会做出公共文化服务8项承诺 书馆办馆理念。 中，免费服务被概括为“6免”：免费办证、中外文普 黝黝黝黝黝黝黝黝黝黝黝黝黝黝黝缴黝黝旧Ⅲ…i．- 图书馆理论与实践 THEORYAN0 当代图书馆人 LIBRARY PRACTICE