操作手册-基本信息.doc

基本信息操作手册 目 录 第一章 基本信息维护 1 1、 概述 1 2、 小类信息维护 1 2.1、 部门资料维护 1 2.2、 机构编码 2 2.3、 工作区分 3 2.4、 职称资料 3 2.5、 职务资料 4 2.6、 文化水平 4 2.7、 商圈 5 2.8、 地区资料 6 2.9、 行业 6 2.10、 结算方式 7 2.11、 增值税率 8 2.12、 退货原因 8 2.13、 银行卡别 9 2.14、 销售部门与分公司的关系 10 3、 员工基本信息 11 3.1、 员工基本信息 11 4、 机构基本信息 13 4.1、 机构基本信息 13 4.2、 机构分组设定 15 5、 通知信息维护 18 5.1、 通知信息维护 18 基本信息维护 概述 为了使共同的数据能在总部、配送中心(仓库)及零售门店均能一致，因此这些数据的创建修改和删除均由总部统一进行。任何新增、修改、删除的信息由总部传送至配送中心(仓库)和零售门店。对已删除数据在一定时间内可恢复(避免错误删除影响后续作业)。以下描述建立这些数据的相关操作。 小类信息维护 下列这些信息是为了提供其他建档程序或作业程序而事先准备的维护作业，是属于表列式(Table)型式的程序。包括下列信息： 部门资料维护 功能描述 据公司设置的部门建立，具体用于员工定位及涉及到的部门考核（如批发处相关考核） 操作界面 操作方法 工具条操作 新增--按“F6”或点击“工具条”“新增”在操作界面输入新增数据。 删除--按“F5”或点击“工具条”“删除”，即可删除数据（注意，请先选中一行后再对其进行删除）。 保存--按“F2”或点击“工具条”“保存” 即可保存数据。 快捷键操作：F6—新增 F5—删除 F2—保存。 备注 关联作业：《员工资料维护》，员工资料需指定员工所属的机构和部门 机构编码 功能描述 机构(有销售或库存的组织单位或实体分离单位,如:超市的总部门店配送中心)的代号与名称；机构的编码是录入机构详细信息的基础，是企业使用本软件从事经营活动的先决条件。 操作界面 操作方法 工具条操作 新增--按“F6”或点击“工具条”“新增”在操作界面输入新增数据。 删除--按“F5”或点击“工具条”“删除”，即可删除数据（注意，请先选中一行后再对其进行删除）。 保存--按“F2”或点击“工具条”“保存” 即可保存数据。 快捷键操作：F6—新增 F5—删除 F2—保存； 备 注 关联作业：《机构基本信息维护》进行机构详细资料的维护 机构编码在系统投入正式使用后不能进行修改 工作区分 功能描述 用于区分员工的工作性质。据此可对不同的工作性质赋予不同的权限，使其于DRMS中进行权利范围内的操作，便于员工权责明确及系统安全控制。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 关联作业：《员工资料维护》、《权限分配》 职称资料 功能描述 于行业或学术中取得的资格证明。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 关联作业《员工资料维护》 职务资料 功能描述 据公司中的行政职务建立。职务与岗位职能相结合，来决定权限与指标等考核要求。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 关联作业《员工资料维护》 文化水平 功能描述 员工文化程度或学历，指通过各类考试获取的有效的学历证明。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 关联作业《员工资料维护》 商圈 功能描述 指定商铺所处的地理环境、商业气氛、顾客结构、购买能力等构成商业环境，不同的商圈应采取不同的商业经营策略。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 关联作业《机构资料》、《商圈适宜经销商品》、《机构商品自动分配》、《商圈销售分析》 名词解释 所谓商圈：就是吸引消费者前来购物的有效范围。然而，随着距离的远近，商圈吸引力也有所不同。通常依门店预定的远近将商圈分为主要商圈、次要商圈及辅助商圈。 主要商圈：是距离门店最近的商圈，也是门店最主要的业绩来源。通常占业绩55-70%。主商圈是连锁企业首要目标，也是忠诚率最高的顾客群。 次要商圈：占业绩15-25%，相对的老顾客来店率也低。 辅助商圈：是商圈的最外围，只占业绩的5%，所吸引到的也都是游离客人。 地区资料 功能描述 国家、省市县等行政区域的划分，便于日后分地区查询统计及一些与地区相关的经营决策。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 关联作业：《供应商资料维护》 行业 功能描述 行业主要据企业经营的范围或商业运作模式来决定，由企业经营的主业或主要产品，来区分其行业。如：药业、食品医用品、器械等。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 主要用于对供应商的行业定位进行分类 结算方式 功能描述 通过谈判，以合同的形式定义的货权交割的账务清算方式。 操作界面 操作方法 同机构维护 备注 关联作业：《