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专业电商运营师 -团队薪资绩效与激励晋升
@小羊羔
薪资绩效与激励晋升
1、薪资的构成
2、绩效考核要点
3、激励与晋升
第1部分:薪资的构成
(1)薪资的标准
(2)薪资的构成
(3)薪资、价值、贡献的关系
(4)薪资的考核
(5)薪资的上升调整
(1)薪资的标准
薪资小于等于贡献
将来的薪资有上涨空间
(2)薪资的构成
底薪、绩效提成、业绩提成、
季度奖、年终奖、全勤奖、特殊贡奖、
进步奖、其他补贴或福利
(3)薪资、价值贡献的关系
价 值
贡 献
收 入
等边三角形
同时具备高价值、舍得贡献的人才能得到高的收入
(4)薪资的考核
考核薪资必须在公司的上升期而非调整期
(5)薪资的上升的调整
调整方式
A、按照职位调整待遇
B、按照绩效考核调整待遇
C、按照优秀技能调整待遇【 可以和人竞争的和工作年 限无关】
第2部分: 绩效考核要点
(1)岗位职能的制定
(2)专业考核点
(3)价值观考核
(1)岗位职能的制定
A、明确组织架构
B、明确职能与分工
C、岗位日常工作流程
D、明确做事的标准
E、职能划分重点
(2)专业考核点
运营:销售额、店铺全年规划、策划、投入产出比、人员管理、活动运营与策划、商品与库存计划等
美工: 美感、拍摄技能、图片处理技能、处理速度、处理质量、页面停留时间、访问深度、品牌植入
创新、产品熟悉度、活动页面策划能力等
仓库:采购及时性、上架及时性、仓储整齐有序、库存准确性、配送发货准确、发货速度快等
客服:销售额、询单转化率、客单价、响应速度 、好评率、好评质量、专业度、产品熟悉度、等
推广:ROI、推广渠道、活动策划、销售额、业绩增长速度、成本的控制能力等
(3)价值观考核
互助精神
不拉帮结派
懂得割舍
不冒犯老板
有专业素质的同时保证品德
传播正能量的人
第3部分:激励与晋升
(1)薪资激励
(2)福利激励
(3)晋升激励
(4)领袖魅力
(5)其他激励注意事项
(1)薪资激励
薪资每次涨一点
股份每次涨一点
特殊贡献立刻奖励
超出预期的奖金【惊喜】
特殊困难预支
(2)福利激励
带薪休假:婚假、产假、丧假
保险
礼物
旅游
培训
(3)晋升激励
晋升方式:授权---观察---放权--每三个月检测审核--更换合适的人
如何执行晋升:
竞争对手观察
放在基层独当一面
负责训练和培训
转岗:发挥专长、有计划的培养她、让他对工作有兴趣
每个项目有补充,做好支援系统
(4)领袖魅力也是一种激励
(5)其他激励注意事项
不要随便加班
不要随便开会
不要经常改变决策
不开空头支票
不要总是临时增加各种工作
随时随地的赞扬
重视员工身体健康
重视工作氛围
重视薪资
重视公平性
经常与员工互动
不把生活情绪带到公司
谢谢观看
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