二级绩效管理复习PPT.ppt

绩效管理回顾与分析;目录;第一节 绩效考评的方法与应用;行为导向型 主观评价法： 排列法 选择排列法 成对比较法 强制分配法 结构式叙述法 客观考评法 关键事件法 强迫选择法 行为定位法 行为观察法 加权选择量表法;;考点小结;第二节 绩效考评指标和标准体系设计;近年技能真题分析：12分;答案要点：;能力要求;BCD;C;第三节 关键绩效指标的设定与应用;近年技能真题分析：15分;答案要点：;技能复习习题：;答案：;技能复习习题：;答案：;D;AE;A;CD;近年技能真题分析;近年技能真题分析;（2）上述问题的具体纠正方法是： 1）第一种问题的纠正方法有： ?删除与工作目标不符合的产出项目； （1分） ?比较产出结果对组织的贡献率； （1分） ?合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。（1分） 2）第二种问题的纠正方法：设定针对性强的更全面、更深入??绩效考评指标；（1分） 3）第三种问题的纠正方法：将跟踪“正确率”指标改为跟踪“错误率”指标；（1分） 4）第四种问题的纠正方法：如果正确的绩效标准确实必须达到100％，那么就将其保留；如果不是必须达到的，就修改绩效标准，以预留出超越标准的空间。（1分） ;第四节 360度考评方法;近年技能真题分析：10分;答案要点：;? 防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。 （1分） ? 准