2008年度中国IT外包服务市场分析及2009-2013年预测研究报告.docVIP

2008年中国IT外包服务市场分析及2009-2013年预测研究报告 【关 键 字】： IT外包服务 IT外包服务市场分析 IT外包服务发展预测 IT外包服务发展趋势 IT外包服务投资策略 报告 【出版日期】：2009年03月 【报告格式】：PDF电子版或纸介版 【交付方式】：Email发送或EMS快递 【中文价格】：印刷版15000元 电子版15000元 印刷版+电子版15500元 【订购电话】: 0755中商情报网网址 【主要结论】 1.IT外包服务市场增长速度远高于中国IT整体市场增速 2007年，中国IT外包服务市场继续保持较高的增长速度，和2006年基本持平，快于同期IT整体市场的增速。2007市场的增长点之一即体现在中小企业用户需求增长方面，从IT基础架构外包，应用系统外包，到业务流程外包，中小企业的需求都在逐渐释放，推动整体市场的快速发展，与大型企业共同成为市场需求的主体。 2. 在增长速度方面，BPO服务市场超越了IT系统外包服务市场 2007年，虽然BPO（业务流程外包）服务在市场规模方面仍然小于IT系统外包服务，但其增长速度已经超越后者。从规模上来看，IT系统外包服务的规模为66.29亿元，超过BPO服务49.85亿元的规模；但是，BPO服务的增长率更快，同比增长34.0%，超过了IT系统外包服务25.2%的增速。 3.与大型企业相比，政府和中型企业市场增速领先其它平行分类市场，整体份额有所提高 从中国IT外包服务的平行分类客户市场分布来看，政府企业需求增长较快，同比增长了35.6%，其所占市场份额也上升了0.21个百分点；中型企业增速为31.8%，紧随其后。 4.传统三大区域市场仍然是中国IT外包服务需求集聚的地带，但所占比重已开始下降 2007年中国IT外包服务用户需求主要集中在华北、华东和华南三大区域，规模分别达到了31.89亿元、30.51亿元和27.80亿元，共占据近77%的市场份额，成为市场需求最集中的区域。从总体来看，未来5年三大区域市场仍然有比较大的需求潜力。但西南和西北地区也将有较快的发展，其所占比重也将持续上升。 5.展望未来五年中国IT外包市场有望继续保持快速增长的良好态势 中国IT外包服务市场未来5年(2008－2012)中将以27.4%的年均复合增长率（CAGR）快速增长，仍将处于市场规模快速扩张阶段。到2012年，中国IT外包服务整体市场规模将达到386.7亿元。中国企业用户对IT外包服务接受度的提高和市场信用环境、法律体系的完善将推动这一市场良性增长。 目 录 主要结论 2 研究定义 9 研究业务概念与说明 9 应用领域与行业市场的定义 11 相关区域市场的定义 11 研究方法 13 一、全球IT外包服务市场发展状况概述 14 1.1发展背景 14 1.1.1全球经济略有减速但并无拐点 14 1.1.2全球IT外包需求升温，激烈的市场竞争导致市场集中度下降 16 1.1.3IT外包的差异化需求日益增强 16 1.2市场规模及发展特征概述 17 1.2.1全球IT外包服务市场总体规模分析 17 1.2.2全球IT外包服务市场特征概述 18 1.3主要国家和地区发展概要 19 1.3.1美国：需求逐年增长难掩新的问题 19 1.3.2欧洲：经济增长依然限制到IT外包服务市场增速 20 1.3.3印度：对离岸IT外包服务战略寄予更多希望 21 1.3.4全球其它国家与地区：供给与需求同步增长 22 二、2007年中国IT外包服务市场综述与综合分析 23 2.1市场环境 23 2.1.1整体经济与IT产业环境 23 2.1.2推进IT服务外包发展的积极因素 24 2.1.3阻碍IT外包服务发展的消极因素 25 2.2市场规模 26 2.1.1总量规模稳步快速增长 26 2.1.2 整体市场呈现出一定的季节性变化 27 2.3细分产品市场规模及其份额变化情况 28 2.4厂商竞争格局 29 2.5不同客户群市场规模及其分布 30 2.5.1 IT外包服务平行分类客户市场分布情况 30 2.5.2 IT外包服务行业分类市场分布情况 32 2.6各区域IT外包服务市场规模及其份额变化 34 2.7中国IT外包服务市场分析与预测 36 2.7.1网络与IT技术快速发展要求专业化IT外包服务 36 2.7.2经济全球化引导并推进中国IT外包服务的发展 36 2.7.3降低成本、培育核心能力成为用户选择IT外包的驱动力 37 2.7.4 IT外包服务市场的快速增长还有待社会法律环境的完善 37 2.7.5跨国公司示范，本土企业用户IT外包需求不断提高 38 2.7.6 BPO增长快于系统外包