旅游饭店星级的划分与评定标准硬件设施部分疑难问题解释.docVIP

关于下发《旅游饭店星级的划分与评定标准硬件设施部分疑难问题解释》的通知 发布日期：2008年06月19日 各旅游饭店： 为提高我县旅游星级宾馆的标准管理，准确掌握国家旅游星级饭店最新标准、全面提高我县星级饭店的服务质量与管理水平，我局收集了部分标准解释，现将《旅游饭店星级的划分与评定标准硬件设施部分疑难问题解释》下发你们，望组织有关人员认真学习，准确理解和把握新标准，并用新标准指导今后的设施设备改造。 特此通知。 二ＯＯ四年九月七日 旅游饭店星级的划分与评定标准硬件设施部分疑难问题解释 1、什么是内天井结构？ 所谓内天井结构是建筑物在平面布局上，围合成一种“筒”状结构，使建筑物中心部分成为共享空间，各功能区域围绕中心布局，各楼层的走道在中心边缘，人们可直观空间的上下，一般情况下，这个共享空间有一个采光天棚，以便于光线直落底层，既增加“筒”状内的自然采光，也利于增加建筑物的室内空间变化。 2、智能化管理系统的涵义是什么？ 随着现代建筑的大型化、多功能化和服务项目的不断增加，楼内采用的机电设备、通信设备和办公自动化设备的种类不断增多，其管理系统应运而生。所谓智能化管理系统（Intelligent Building Management System ,IBMS ）是以目前国际上先进的分布式信息与控制理论而设计的，集散型系统综合运用了现代计算机技术、现代控制技术、现代通信技术和现代图形显示技术，即4C技术。 通俗地讲，智能管理系统可以描述为：通过对建筑物的四个基本要素：结构、系统、服务和管理，以及它们之间的内在联系，以为最优化的设计，提供一个投资合理又拥有高效率的优雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间，智能建筑物能够帮助大厦的业主、财产的管理者意识到，他们诸如费用开支、生活舒适、商务活动和人身安全等方面将得到利益的最大回报。 为了完成这一目标，需要在建筑物内建立一个综合的计算机网络系统。该系统应能将建筑物内的设备自控系统、通信系统、商业管理系统、办公自动化系统以及智能卡系统和多媒体音像系统，集成为一体化的综合计算机管理系统，该系统应能对建筑物内部实施全面的管理、监视和控制。它包括设备方面：空调、供热、给排水、变配电、照明、电梯、消防、卫星电视、闭路电视监控、防盗报警，出入口控制、巡更管理；商业方面：酒店管理、商业财务结算、停车场收费、商业咨询、购物引导；通信方面：内部通信、语音通信、数据通信、图形图像通信；办公自动化方面：计算机终端、打印机、复印机、传真机等的管理。 3、如何理解结构化综合布线系统？ 综合布线系统是一个用于语音、数据、影像和其他信息技术的标准结构化布线系统，它使用100ΩCAT3、CAT4、CAT5类非屏蔽双绞铜线以及62.5/125Mm 光缆作为传输媒体。综合布线系统是跨行业的系统工程，作为信息产业而言，主要体现在如下： A. 楼宇自动化系统； B. 通讯自动化系统； C. 办公室自动化系统； D. 计算机网络系统。 理想的布线系统应支持话音应用、数据传输、影像影视，而且最终能支持综合型的应用。由于综合型话音及数据传输网络布线系统昂贵，一般单位都根据自己的特点选择布线结构。布线系统目前可分为六个子系统，它们是： A. 作业区系统; B. 水平布线子系统; C. 垂直干线子系统; D. 设备间子系统; E. 管理子系统; F. 建筑群子系统. 大楼的综合布线系统是将各种不同组成部分构成一个有机整体，而不是像传输布线那样自成体系，互不相干。 综合布线的优点: A. 结构清晰，便于管理和维护； B. 材料统一先进，适应今后的发展需要； C. 灵活性强，适应各种不同的要求； D. 便于扩充，节约费用,提高了系统的可靠性。 4、怎样才算视音频交互服务系统？VOD、电视查询公共信息或账单、电视购物或订餐等功能是否都须具备？ 视音频交互服务系统主要功能有： n 收看公共电视，包括公共节目频道和自办节目频道； n 收看计费电视频道CPPV业务； n 即时视频点播CDOO系统； n 住处查询服务，包括由INTERNET网络或图文电视节目，为了便于客人查找选看爱看的节目，系统可提供画中画、多画面、循环播放等三种导引功能； n 现场转播，在酒店的公共场所设置电视监控系统的摄像装置、客人可以通过摇控器适时地了解公共场所的情况，例如查视约会的客人是否到达大堂等； n 交互视频服务，除PPV、VOD和信息服务外，逐步向客人提供以下视频服务， n