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消費者導向評鑑模式 與國民小學教科書選用
消費者導向評鑑模式 與國民小學教科書選用 MA01F309 吳鳳珠 壹、前言 教科書版本開放之後,各家出版社競爭激烈,行銷手法五花八門,加上玲瑯滿目的精美教具與贈品,容易影響教師的判斷而受其左右。 教師應認清學生才是教科書真正的消費者,消費者在購買商品時,總是追求最好的品質與最大的利益,因此,教師應以學生的角度,用消費者購買商品時的考量,替學生選擇最適合的版本。 貳、相關理論與研究 我國教科書演變的歷程 貳、相關理論與研究 教科書選用之相關規定 貳、相關理論與研究 消費者導向評鑑模式理論 1.消費者導向評鑑之主要發展可追溯至1960年代中期和晚期,對消費者導向的評鑑加以定調者為Scriven。 2.在 Scriven 探討的評鑑途徑中,消費者的需求乃是一個相當重要的基本概念,因為他視評鑑為「服務」,必須有益於服務對象,這樣的評鑑才有用。 3.必須了解服務對象所關注的問題、焦點等,深入評估消費者的需要與需求 ,幫助消費者作出最佳選擇。 貳、相關理論與研究 消費者導向評鑑模式理論 4.Scriven 對於評鑑的觀點也反映在其所提出的評量教育產品之標準中,他在1974年編製了一份產品檢核表,他稱之為「重要評鑑檢核表」 。 5.消費者導向的評鑑途徑在教育上的用途主要是依照消費者(學校行政人員、教師、學生或家長)對於教育產品(包括教材、教科書、設備及服務等)的需求,所採取的一種以消費者觀點出發的評鑑途徑,藉以幫助消費者決定使用或購買某項教育產品(蔣明珊、盧台華2000)。 參、台南市國民小學教科書選用現況 選用方式 成立教科書評審選購委員會 ↓ 經銷商舉辦說明會 ↓ 評選小組討論 ↓ 填寫台南市教科書評選表 ↓ 學校之評審選購委員會進行複審 ↓ 校長核定 參、台南市國民小學教科書選用現況 選用常見的問題 1.教師專業知能不足 :師資培育養成的過程中並未有教科書選用的相關知能訓練 。 2.流程過於粗略 :缺乏各年級縱向的溝通 、時間匆促,未深入探討各學科之課程目標,思量不夠縝密。 3.未考慮學生的意見 :都是由教師的觀點做選擇 。 4.沒有考慮家長的意見及經濟負擔 :家長對各版本教科書之差異所知有限,教師也不清楚家長對教科書選用的看法,且評選教科書時,教師亦都忽略家長經濟負擔的考量。 5.缺乏事後評鑑機制 :作為往後選書的依循,也能提供書商改進的參考。 肆、消費者導向評鑑之應用 1.具體說明教科書產品特性:包含課程形式的主要特色、軟硬體的設計說明和技術品質、效益、成本等。 2.教科書內容的評量:必須包含認知、技能、情意三大面向,以及內容範圍適切性、呈現的清晰度與正確性、字體大小、版面編排是是否活潑美觀等。 3.教材的理論基礎與目標:要具有適當的教學策略、形式與轉化,呈現的教育內容要能達到教學目標。 4.教學活動與策略:要具有具體的描述,引導活動之設計有連貫性且易於學習,並與計畫目標具適切性,有良好的評量方式。 5.使用前的先備條件:必須考量學生特質、教師能力及需求、社區及學校特色、現有課程及課程組織縱橫之連貫。 6.提供先前經驗:包含教師過去使用的經驗、學生獲得的知識、技能和態度、學生透過該教材精熟知識或技能所需的時間、課堂上的反應、他人推薦等。 7.消費者需求:Scriven視評鑑為「服務」,即評鑑必須有益於服務對象才行。應調查了解學生及家長之意見,將其需求納入選書之重要考量之ㄧ。 8.事後評鑑機制:教科書選用好壞關係到學生學習之良窳,應建立一套評鑑教科書的方法,在使用中或使用後對之優劣加以評鑑,如此才能真正了解所選用的教科書是否真正適用,以作為往後選用之參考,並依此作為選用教科書標準之修正。 伍、結語 學校及教師不應以出版商售後服務、教具供應、周邊配備等之提供為主要選用因素,應以消費者導向評鑑的精神為依據,站在消費者需求的立場,深入了解其理論基礎、內容編排、計畫目標、活動策略,並彼此交流教科書使用經驗,選擇適合學生的教科書。 教師應積極提升自我的教科書選用專業精神與能力,強化選用的判斷力 。 台南市現行國小教科書評選表中,只考量到教材目標、內容與活動設計,並未將學生及家長意見、課程縱向連貫、教師與學生之先前經驗、與學生、學校及社區之特性等,列入評選項目中。應以消費者導向評鑑之精神為依據,審慎思考選用之歸準。 參考文獻 蔣明珊、盧台華(2000):國小資優教材評鑑檢核表建構與試用之研 究。特殊教育研究學刊,19,347-370。 周珮儀(民 1996)。教育評鑑的新取向。研習資訊,13(2),32- 38。 * * 1.所有領域、課程已全面逐年開放為審定制。2.九十一學年國立編譯館不再編統編本一年級教科書,九十二學年不再編一、二年級教科書,至
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