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浅谈做好退休职工思想政治工作的有效方法　　退休职工虽是一个告别工作阶段、安逸晚年的特殊社会群体，但他们不仅有一般员工的共有心理活动，同时也有自己独有的心理和行为活动。随着社会主义市场经济的进一步发展完善和企业改革的深入，他们的思想和行为同样在接受着新形势的冲刷和洗礼，如何做好他们的思想政治工作是摆在广大退管干部面前的一个重要课题，笔者根据多年的工作实践经验认为，做好退休职工思想政治工作的有效方法是：“听、亲、诚、导”。一、倾听呼声，掌握动态　　“听”是做好退休职工思想政治工作的前提。要采取请进来、走出去的方法，邀请能反映退休职工心愿、表达能力强的退休老干部到办公室“聊天”，从生活起居，到夜间安眠；从子女工作，到老伴身体；从工资收入，到居住条件，全方位掌握来访者的情况，局部了解左邻右舍退休老同志的家庭状况。同时，要经常到各退休职工活动站点和退休职工党支部，倾听他们对国家和企业的各项政策规定的理解情况及建议、意见。“听”即在接触老同志，进行合理的思想碰撞过程中，进一步了解老年人的心声，掌握老年人与在职职工思想动态的差异，从源头把握老年人的“脉搏”，科学分析第一手资料，做出正确的判断，对症下药，是实施退休职工思想政治工作的有效方法之一。二、端正态度，改善服务　　“亲”是做好退休职工思想政治工作的切入点。退休管理干部要适应形势，转变观念，端正态度，改善服务，迅速完成从单一管理型向管理加服务型转变的目标任务。适应时代需求，在单一的为退休老同志发放工资、米面等福利待遇的管理工作基础上，加上人性化的亲情服务，为构建社会主义和谐企业、和谐大家庭努力工作。时刻把职工当作自己的亲人，要做到门好进，脸好看，话好听，事好办，牢固树立全心全意为老同志服务的思想，把老同志的事情当作自己家的事情办，不推不靠，有求必应。“亲”即退休职工的事只要符合国家的政策和规定及企业的规章制度，就尽全力把它办好，用优质的服务满足老同志的要求，是实施退休职工思想政治工作的有效方法之二。三、以诚相待，排除障碍　　“诚”是做好退休职工思想政治工作的基本要求。“精诚所至，金石未开”的深刻哲理，对我们做好退休职工的思想政治工作有着重要的指导作用。以诚待人，用真诚感动退休老同志，一言一行，要有素养，有标准，时时处处尊重和理解退休职工。经常和他们沟通思想，消除误会，动之以情，晓之以理，缩短与退休老同志的思想距离。对个别比较固执，不容易接受正确观点的退休老同志，要有耐心，要讲方法，以做家属的思想政治工作为突破口，逐步解除他们的逆反心理与思想障碍，使思想政治工作落到实处、收到实效。“诚”即消除代沟，避免矛盾，时刻站在退休老同志的角度看待问题，处理事情，是实施退休职工思想政治工作的有效方法之三。四、挖掘潜能，共创新绩　　“导”是做好退休职工思想政治工作的最终目的。阳煤集团三矿离退休管理服务中心在这方面取得了成功的经验，不仅实现了退休老同志老有所乐的目标，更重要的是完成了为老同志老有所为铺路架桥的任务。“导”的一个最主要功能是疏通，为了有效地发挥这一功能，每个退管工作人员在日常的接待工作中都出色地完成了疏通任务，他们在接人待物，一言一行中，时刻把党和国家的政策、企业的规章制度宣传给老同志，使他们懂政策，明事理，思想无阻塞，行动无偏差，积极主动响应退管中心党总支的号召，乐于参加各项健康向上的文体活动。每个月，老同志都要通过各个活动站和各站点党支部，向矿党委和行政提出精神文明建设及安全、生产、经营管理等方面的有价值的合理化建议，积极为企业献技献策，发挥余热。特别是XX年，每逢星期二和星期五，活动站的退休老同志都要轮流到矿上的各个井口慰问演出，送汤送水，并送去安全嘱咐，为全矿巩固安全成果，实现全年百万吨零死亡的安全生产做出了不可替代的贡献。同时退管中心积极为离退休老同志搭建文娱表演活动的平台，组织开展丰富多彩的文体活动，充分发挥思想政治工作潜移默化的作用，疏通老年人的思想，激发他们发挥余热的主动性、积极性。组织老同志在各晨练点练习太极剑、太极拳、集体舞等；组织门球、网球、台球、乒乓球、象棋、华牌等健身和健脑活动为主要内容的老年运动会，进一步丰富老年人的业余文化生活。调动退管中心工作人员的工作积极性，挖掘老同志的潜能，适时引导老同志参加活动，增光添彩，每年春节都要自编、自导、自演“夕阳红”迎春综合艺术文艺晚会，为退休老同志施展才能创造条件。简言之，阳煤集团三矿离退休管理服务中心全力发挥老同志的余热，认真组织开展各种健康有益的文娱活动，把思想政治工作贯穿于直观、生动、具有感染力的活动中，有效地确保了思想政治工作潜移默化和陶冶情操作用功能的释放，为阳煤集团三矿的安全生产、“四个文明”建设、和谐稳定、快速发展做出了应有的贡献。“导”即通过搭建文娱活动平台，进行正确引导，挖掘退休老同志参与各项活动的潜能，发挥