照明企业公司XX年工作汇报暨XX年部门工作思路.docxVIP

照明企业公司XX年工作汇报暨XX年部门工作思路XX年的主要工作一、XX年业绩整体情况。　　XX年公司全年完成国内销售净额17706万元，同比增长7.12%。二、主要工作回顾　　积极与生产、物控部门协同，做好销售部的日常接单、跟单及交货等日常事务服务。今年在公司面临搬迁、各部门人员都有较大的流动和缺口的现实困难下，实现了销量的持续增长，7月份单月销售量并突破了历史销售量，提升了全体人员的信心。　　对公司重点推广产品如LED系列产品重新进行了价格核算，并根据市场竞争情况及时调整了销售价格，推出了XX年LED新产品的推广激励政策，进一步明确了以LED作为公司主打产品的营销思路，为下半年中石化集采的顺利开展奠定了基础。XX年，LED系列产品累计销售额为1252.13万。　　稳定并提升了标书室5的服务能力。XX年初，在标书室主要负责干部和标书制作员相继离职的窘境下，在公司领导的支持下，标书室通过工作分流、借调人手、调整分工、增加人手等措施，顶住压力，克服了心态躁动、持续加班带来的负面影响，并在搬迁前重新稳定队伍，焕发出新的亮彩。此外，标书室通过今年密集的集采投标响应工作，不仅磨练了自己的业务水平，还积极汲取同行的优点和经验，进一步提升了自己的制作、应对档次。XX年，标书室累计制作标书259份，中标个数89个，中标率为34.36%。　　加大对经销商参与大型项目的服务力度，提升了新黎明在大型工程项目竞争中的夺标能力。今年以来，在李总的要求下，市场部门对公司参与的大型项目竞标活动中，尽量做到“事先有准备、投标有目的、事后有总结”的战术布局，大幅度提升了中标率，如在广西石化管件框架、中国石油天然气集团公司XX年防爆电器及装置集中采购、云南石化管件框架、闰土新材料LED灯具项目、中化泉州框架、大连石化管件框架、吉林石化管件框架、中石化川维灯具框架、宁波中金灯具框架、中石化各片区灯具集采等代表性项目均有可圈可点之处，这些大型项目的陆续中标，为新黎明XX年的市场拓展和品牌声誉奠定了坚实基础，还为公司内部人员应对大型招标工作、内部部门协同为市场服务积累了宝贵经验。XX年工作中的不足一、工作深度不够。　　很多工作不是没有开展，而是浅尝辄止，如上半年在销售部计划重点推出的绩效考核，已经在内部进行了草案讨论，但最终由于各种原因一直没有正式推行。营业室的大客户跟踪方案，也只是进行了粗略分工，也没有深入监督和分工。光有想法，如果不去贯彻，也是浪费资源，这是本人今年特别需要改进的地方。　　二、工作还有一定的依赖性。在具体的工作中，特别是在重大事情协调上，在领导意见没有明确之前，还缺乏决断能力，还需提升和改进。三、学习和创新意识还需加强。　　作为新黎明的一份子，这一年来成绩不足一提，并没有交出让领导满意的答卷，在此也深感愧疚和不安！在此，希望能在新的一年里能实现自我突破，发挥出应有的作用，为公司转地升级站好岗，并请公司领导给予批评与斧正！XX年工作思路一、摸摸清项目信息与市场容量、竞争对手状况。现有客户：要摸清谁在做、做多少；潜在的客户：要摸清谁在跟、跟的怎么样；通过摸底工作，达到区分三类客户的目的：工程项目市场客户主配套市场客户日常维修使用终端客户二、分在摸清之后，接下来要做的就是分。分信息分客户分区域三、跟　　跟重点工程项目，实行项目专人责任制，全方位提供服务，包括前期的市场攻关，商务技术支持、投标控制、合同协助签署等等；　　跟经销商的业绩动态，了解经销商的经营状况与存在的困难，并提出对应的扶持政策。四、抓　　抓好市场部内部基础管理，建立健全经销商的档案资料，完善内部业务流程，编制《市场部工作管理标准》，建立快速服务机制；　　抓好标书室的服务应对能力，强化投标管理和应对能力，快速有力地支持经销商开展各种招投标活动；　　抓好市场部人员队伍的建设，逐步培养与储备”能打仗、会管理”的复合型营销人才，为公司长期的发展提供人力资源；　　抓好经销商的业务培训工作，编制《经销商年度培训计划》，提升外部营销队伍的理论水平；并尝试推行公司部门负责人市场走访制度，定期邀请公司的技术、工程、生产部门的负责人走向市场，聆听客户抱怨，理解市场的导向和客户的实际需求，以改变对销售服务的观念，也可以进一步拉近公司与经销商的距离，而当前大家的观念都想避开经销商的直接沟通，以逃避外部压力，这是非常不好的文化。　　以上四点是本年度本人的工作重点，除了这些外，还要积极配合领导临时交代的其它工作任务，在做好本职工作的同时，强化个人的新知识的学习和吸收，跟上公司发展的步伐！