中国天气类应用用户需求诊断报告-艾瑞网.PDFVIP

中国天气类应用用户需求诊断报告 2015年 报告背景 根据艾瑞咨询mUserTracker的最新监测数据，2015年7月，天气类 应用中的墨迹天气在所有App产品中排名第24名。便捷生活类应用 行业背景 的月度活跃用户数达到4亿，位列各移动端应用服务的第4名；其 中，天气类应用月度使用次数位列第一。便捷生活类应用已经成为 用户不可或缺的重要级应用，并且带来了形成新入口的可能，未来 或将形成更大的开放平台或生活服务类平台。 研究目的 研究方法 样本定义 • 调研用户特征、用户对产 • 研究方法： 天气类应用用户定义 ： 品的使用偏好、使用体验 及未来期望等 ； 桌面研究与用户调研 在过去12个月中使用过 • 反应市场核心企业的用户 认知度、满意度和期待 • 样本量： 天气类应用的智能手机 等，以供市场真实判断行 有效样本=1000 用户 业发展情况，并为企业优 化提供参考 2 2 报告摘要 • 用户对天气类应用的品牌认知长尾效应明显，头部应用占比大； 产品认知及 • 用户对天气类应用的整体满意度较高，各产品间差距较小； 满意度测评 • 用户仍以使用实时/当天/未来天气预报等基本功能为主，特殊天气预警功能满意度 最高 • 用户并不排斥天气类应用中的广告，最易注意并愿意接受活动营销类广告； • 用户在旅游出行时对天气类应用的依赖度高，64.4%的用户同时管理2-3个城 市，同时管理5个及以上城市的用户占比超过10% ； 用户需求 • 用户最愿意通过天气类应用的推荐购买健康户外类商品； • 用户希望了解并乐于分享更多的本地信息，愿意使用天气类应用根据天气情况提 供的O2O生活服务 • 男女比例约为6:4 ，80后占比48.6% ，本科学历占比61.0% ，学历偏高； • 智能手机系统中，Android系统占比64.4% ，iOS系统占比35.0% ，Windows 用户画像 phone系统占比0.6% ；iOS系统用户更爱消费与出行。 • 除生活类网络服务外，用户最爱的网络服务为网上支付、聊天与购物； • 用户关注健康及空气质量，性格热情有感染力，追求时尚与有品质的健康生活 • 全国用户对于所在城市的空气质量比较满意，但北京、 天津、河北地区用户对空气质量较为担忧，26.6%用户 期望每周蓝天数量可达5天，占比最高； 用户期待 • 准确、及时、简洁、实用是用户对于未来天气类应用的 主要期望，同时更多的本地生活服务也是用户的需求之 一。 3 3 1 中国天气类应用用户使用情况 2 中国典型天气类应用用户使用情况 3 中国天气类应用满意度及产品测评 4 中国天气类应用用户需求诊断 5