项目管理杂谈PPT.ppt

团队的力量 误区 团队建设是内功，在表象上是看不到的，成就总结时也常忽略它 团队仅在战斗过程体现其能力，静态观察很难发现优秀的原因 PM在年终酒会上关于团队的总结陈词： 他们是一个非常优秀的团队，没有他们的团队合作和拼搏精神…… 大家很少提起雇佣军到团队的转变过程！？ 团队的力量 团队的初级阶段：共同目标的炼成 先共同，后分解 共同 PM的目标 客户的目标、公司的目标 团队所有人的目标 分解 大目标是通过小目标逐步实现来完成的，目标是通过过程实现的 过程是包括团队成员的所有干系人参与完成的 在过程中识别小目标 团队的力量 团队的初级阶段：共同目标的炼成 多想想大家为什么跟你一起干 团队的力量 团队的初级阶段：共同目标的炼成 了解和掌握团队兄弟之前的项目经历和当前情况 从上一任PM、部门经理获取员工信息 平等与兄弟交流，了解他对项目的看法和最近工作感受 项目启动会议 介绍背景、设计并宣传项目中存在的工作机会 阐述项目目标和整体工作计划、阶段重点、风险和问题 明确岗位职责、信息沟通方式、项目技术和管理基本要求 项目例会 真诚对待兄弟，把当前遇到的困难知会“自己人”，请大家一起想办法 定期发布项目最新动态，让参与者“耳聪目明”，无“暗室恐惧” 善后发现的问题，多点帮助，少些指责，说明情况，预防风险 里程碑到达，及时调整阶段目标 重点关注目的实现者的“退出倾向”，目的无望者的“消极倾向” 是给与肯定、释放压力、请吃饭的时候了 团队的力量 在统一目标的过程中发生了奇异的变化 一些不可理喻的事情突然很好理解了 大胆使用新技术，甚至形而上学，为用技术而用技术 低声下气“求”着xxx部门把自己项目作为xxx试点 连续多次跑客户业务部门请客吃饭，当面顶撞客户IT领导 请兄弟唱K，费用超标，PM自己掏腰包 一些以前习以为常的事情却“不可理喻”了 从来不开或很少开项目例会，用发邮件的形式布置工作任务 视同事为工具，给测试部不合理的工期，祈使句、疑问句多过肯定句 为赶进度从来不观察兄弟们的气色（上一个项目已连续加班2月） Tankertanker Design 项目管理杂谈 项目管理的n个问题 交流之前 项目管理工作经验 一年 三年 五年 八年 各个年限请推举一名代表 几个关键句 我的节奏，我的风格 节奏体现风格，风格成就了节奏 预则立，不预则废 预谋着，做出自己的节奏与风格 团队的力量 节奏需要共鸣，发出宏壮之声 节奏需要互补，发出天籁之音 节奏与风格篇 PM的风格 节奏 节 章节、过程、步骤 起因、经过、结果 软件工程过程划分 都有哪些过程领域？ 划分软工过程有什么作用？ 品高软件CMMI3 规程 卢有飞 ，好的开始是成功的一半---重视项目启动会 风格 风格是什么 多快好省、精益求精 无惊无险、从容不迫 轰轰烈烈、险象环生 风格就是工作过程中表现出来的特质 风格就是特殊品质 节奏就是过程表现 节奏 节奏中体现立场和原则（风格） PM之于客户 PM之于项目组 PM之于部门、公司 没风格，就会没有节奏 进度的困惑 加班的困惑 工作量的困惑 职业生涯的困惑 ∑ 节奏与风格 以“风格论”看项目过程管理— 深圳移动CMCP系统案例分析 从假装专业开始，模型的洗脑 设立游戏规则，明确多方利益和立场 先己后人，守原则，逐步建立客户信任 寸步不让的需求变更控制 从70天到一年，我的节奏，我的风格 形成风格 发扬风格 节奏与风格 细节中体现的原则和节奏— 上线前那点事 一段对话： 几号上线？兄弟们都知道吗？认同吗？ 时间都知道的，什么叫认同呢？ 分阶段上线的发布准备 上线的范围，是否有功能清单、时间表、部署脚本？ 什么是生产环境调研？系统接口是否有调试程序？生产环境是否允许特殊配置？ Release Notes、UAT计划是否OK、客户试用时间表是否确定？ 试用期数据是否需要迁移、合并或者清理？ 并发分支如何控制，是否允许火线更新？分支合并的技巧是否掌握 一边做已发布功能调整，一遍开发新功能，资源是否足够，有没有更好的办法？ 上线部署之后做什么 下一阶段重点工作是什么，部署前是否开会明确了，大家都认同吗 里程碑达到之后各方专注发生变化，还有什么需要提前准备 PM的人格魅力：善于动员、挖掘积极性 PM的专业形象：做事有条不紊，客户放心 PM的干练硬朗：计划周详，说一不二 PM的自我更新：不断思考，精益求精 PM的领导能力：妥当安排，因材施用，重视人才 ……………………………………… 几号上线？兄弟们都知道吗？认同吗？ 上线的范围，是否有功能清单、时间表、部署脚本？ UAT计划是否OK、客户试用时间表是否确定？ 资源是否足够，有没有更好的办法？ 部署前是否开会明确了，大家都认同吗 立废篇 项目目标和风险管理 预则立不预则废 案