秘书国家职业标准1.docVIP

座位号 试卷代号：8112 长春广播电视大学二00七年上半年期末考试 秘书国家职业标准 试 题 2007年5月 题 号 一 二 三 四 总 分 分 数 得分 评卷人 一、填空（每空1分，共19分） 1、按级别的高低秘书可分这秘书长、（ ）、秘书局长、秘书处长、（ ）秘书科长、秘书股长、秘书科员、（ ）文书等。 2、秘书一词最早见于（ ）。 3、秘书工作的特点综合性、（ ）、被动性。 4、秘书人员必备三个方面政治素质：坚持正确政治方向、具有较高的（ ）、较高的政策水平。 5、秘书的心理品质内容包括培养完善的性格特征、（ ）和（ ）。 6、心理学知识包括普通心理学、（ ）管理心理学、（ ）、人际关系心理学。 7、会议工作作用：决策作用（ ）、沟通协调作用、宣传作用。 8、会务工作包括会议召开前的（ ）会议进行时的（ ）、会议结束后（ ）。 9、信息资料的收集就是将各种零散的信息材料有目的、有计划的（ ），通过整理、（ ）。 8112号 第1页（共6页） 10、查办顾名思义就是（ ）与查办含义相关术语有（ ）和（ ）。 得分 评卷人 二、选择题（每题3分，共30分） 1、通常认为秘书是为（ ）机构提供辅助管理，综合服务的人员。 A、政府机关 B、企事业单位 C、团体 D、个人 2、日本企业秘书的等级是（ ）。 A、见习秘书 B、初级秘书 C、中级秘书 D、高级秘书 3、秘书工作的作用：（ ）。 A、决策参谋 B、对策参谋 C、助手作用 D、信息枢纽作用E、综合协调节作用 F、决策作用 4、秘书的职业道德（ ）。 奉献精神 B、忠于职守 C、热爱祖国 D、廉洁正派 E、服务意识 F、谦虚谨慎 G、保密习惯 5、秘书人员办事能力包括以下几个方面（ ）。 A、交际能力 B、口头表达能力 C、决断能力 D、应变能力 6、秘书的操作能力主要包括对哪些办公设备运用能力：（ ）。 A、文字处理工具 B、声像信息工具 C、通讯工具 D、计算机及计算机网络 7、会议的作用：（ ）。 A、决策作用 B、管理作用 C、沟通协调作用 D、宣教作用 8、具体的事物工作分为（ ）。 8112号 第2页（共6页） A、值班工作 B、印象管理 C、通讯工作 D、编写大事注 9、调查研究的原则：（ ）。 A、坚持实事求是 B、坚持调查与研究相结合 C、坚持辨证思维反对形而上学的原则D、普遍性原则 10、协调原则（ ）。 A、平等待人的原则 B、集中统一原则 C、原则性和灵活性相结合的原则 D、实事求是的原则 E、指令性原则 得分 评卷人 三、简答题（每题5分，共20分） 1、秘书人员应具备哪些方面职业道德？ 2、简述会务文书的种类？ 8112号 第3页（共6页） 3、大事记的写法？ 4、简述秘书协调工作的基本方法？ 8112号 第4页（共6页） 得分 评卷人 四、论述题（31分） 1、对秘书的口头表达能力与书面表达能力有哪些具体要求？（15分） 8112号 第5页（共6页） 2、调查研究的方式方法有哪些？ 8112号 第6页（共6页）